Test A/B: conoce todas las claves

¿Alguna vez te has preocupado porque no tienes suficientes conversiones? No te preocupes, es algo bastante común en muchas empresas, pero por suerte, esto puede aumentar gracias a un test A/B.

Sin embargo, es posible que no estés familiarizado con este método, el cual puede ayudarte a tener información más precisa para optimizar tu campaña de marketing. ¿El problema? Requiere disciplina, constancia y mucha organización, pero si tienes un equipo capaz de aceptar este reto, entonces no tendrás problemas al conocer más sobre el test A/B y cómo funciona.

¿Qué es una prueba A/B?

El A/B testing es lo que se conoce como prueba de experimentación aleatoria, no, tranquilo, no te dará resultados al azar, sino que, a través de 2 versiones de un producto, pero mostrados a partes diferentes de un mismo público, se obtiene resultados de rendimiento para saber cuál funciona mejor.

Los test A/B se pueden aplicar en una gran variedad de mercados; hablamos desde redes sociales, hasta páginas webs, e incluso pueden usarse en campañas publicitarias más tradicionales como la televisión. 

En cualquier caso, el fin es el mismo: obtener información sobre cuál de las 2 opciones que se han utilizado han impactado mejor en la audiencia para, en el futuro, seguir en esa misma línea y potenciar más los próximos trabajos.

¿Cómo son las pruebas A/B en marketing?

Supongamos que quieres lanzar una nueva campaña publicitaria en Instagram o Facebook del más reciente producto de tu marca y/o compañía, por lo que te comunicas con el equipo de copywriting y diseño gráfico para que elaboren el elemento gráfico que se publicará y promocionará en redes sociales a través de publicidad.

En lugar de hacer solo una imagen que se publicitará por un presupuesto de 100 dólares, serían 2 y cada una se publicitaría por 50 dólares cada una. De esta manera obtienes un panorama más amplio sobre cuáles fueron los elementos que funcionaron en este nuevo producto.

Pero esto sería el caso de publicidad en redes sociales, en páginas web, por ejemplo, puedes crear 2 páginas con copys diferentes y que aparezcan de cara al público bajo ciertas circunstancias para evaluar cuál tiene un mejor desempeño. 

¿Por qué son importantes las pruebas A/B?

Hay diferentes motivos por los cuales utilizar el testing A/B puede marcar la diferencia en la cantidad de conversiones que tiene una empresa, por lo que es complicado mencionarlos todos; aunque sí queremos hablar de las te pueden motivar a utilizar este método.

Incremento de rentabilidad 

Utilizar las pruebas A/B en tu estrategia de marketing, diseño web o publicidad puede ayudarte a encontrar con más facilidad el tipo de contenido que le interesa a tu público y que lo lleva a realizar acciones, ya sea una compra, consulta, suscripción, etc. 

Esto te ayudará a acortar ese camino de entendimiento de lo que buscan, por lo que la llegada de las conversiones será antes.

Utiliza el copy adecuado

El tiempo que ambas opciones de copy estén de cara al público lo decides tú, pero los porcentajes de resultados te pueden decir cuándo es momento de decantarte por uno de ellos. 

Quizá el test A te dé 10 conversiones en el primer día, pero el B te dé 50. Claramente el segundo copy funcionó mejor, así que podrías prescindir del otro.

Rentabilidad

Volvamos con el ejemplo de redes sociales donde inviertes en publicidad para 2 copies completamente diferentes. ¿Por qué habrías de invertir en uno de menor efectividad si ya has visto las tasas de conversiones de ambos? 

El test A/B te ayudará a rentabilizar estas inversiones a corto, mediano y largo plazo para obtener mejores resultados de conversión.

Conoce a tu target

Al tener diferentes copys, imágenes, etc, publicados, podrás obtener datos de interés que te ayudarán a conocer mejor a tu target para, de esta forma, crear más y mejor contenido que se alinee con tus intereses.

Fidelizar a tu público

Si bien el testing A/B es una excelente herramienta para estudiar al público, rentabilizar y cuidar todo tipo de detalles, también puedes utilizarlo para crear mejores y más fuertes conexiones con tu público objetivo. 

¿Qué novedades tenemos para realizar pruebas A/B en indigital?

En indigitall somos expertos implementando el Smart A/B testing. Este se diferencia del modelo tradicional, donde después de una prueba con una misma cantidad de usuario de ambas estrategias, la que tenga mejores resultados se presentará ante los demás.

Sin embargo, nosotros ofrecemos un modelo más eficiente, mejorado y pulido gracias al uso de la Inteligencia Artificial. En nuestro sistema, las métricas se evalúan de manera gradual para mostrar a los usuarios la versión que para tu empresa y/o marca le resulte más rentable, lo que te ayudará a tener más conversiones.

La mejor parte es que configurar los test A/B inteligentes te llevará solo unos pocos minutos, por lo que no tendrás que preocuparte por aprender a utilizar complejas herramientas o realizar cursos y/o formar a tus empleados.

Y es que, en cuestión de minutos, tendrás acceso a funciones únicas de segmentación para tus test A/B con InDigital, como lo son la posibilidad de incorporar contenido multimedia, segmentar por geolocalización y optimizar por recorte. Todo esto, junto a análisis detallados y descarga de todos los informes de datos que se han obtenido para analizar y estudiar mejor todas las campañas que has realizado.

En indigitall creemos en la importancia de crear mejores conexiones y dar facilidades a las empresas y/o marcas como tú. Así que, si te interesa mejorar tus conversiones, te recomendamos nuestro sistema de Smart Testing A/B para que compruebes tú mismo cómo puedes incrementar tus conversiones en poco tiempo.