Monetiza tu audiencia como nunca antes

indigitall · Media & Entertainment — Hero Español

De la emisión a la relevancia. En una sola plataforma.

Los datos de comportamiento ya están ahí. La mayoría de plataformas simplemente no actúan sobre ellos.

Un lector que abre una noticia recibe la misma portada que todos los demás. Un lector que abre la cobertura política cada mañana, se salta los deportes y lee desde el móvil a las 7am recibe un resumen construido en torno a lo que realmente sigue, antes de irse a buscarlo a otro sitio. Esa es la diferencia entre una plataforma que emite y una que lee señales. El CDP de indigitall convierte el comportamiento de lectura y visualización en campañas de retención, recomendaciones de contenido y automatización de soporte que actúan antes de que el suscriptor se aleje.

Retención
Predicción de fuga antes de que el suscriptor decida irse.

El CDP monitoriza la frecuencia de sesiones, el engagement con el contenido, el abandono por temas y la proximidad de la renovación. Cuando las señales coinciden con un patrón de fuga conocido, se activa una acción de retención automáticamente, días antes de la cancelación.

Alerta temprana con IA · retención proactiva
Visto

Match

Push

In-app

WhatsApp

Personalización
Personalización de contenido que gana la siguiente sesión.

El historial de visualización, el tipo de dispositivo, el comportamiento según la hora del día y las preferencias de género impulsan push individualizado, recomendaciones in-app y alertas por WhatsApp. Así los suscriptores encuentran algo que merece la pena ver cada vez que abren la app.

3x de engagement en segmentos geolocalizados · referencia del sector medios
Soporte IA

¿Me cobraron dos veces?

Duplicado — reembolsando ✅

¿Puedo pausar mi plan?

Pausado — aviso a un agente 👤

Pregunta

Resuelve

Escala

Soporte con IA
IA que responde las preguntas del suscriptor antes de que se conviertan en tickets.

Acceso a la cuenta, dudas de facturación, cambios de suscripción, disponibilidad de contenido, resolución de incidencias técnicas. Resueltas al instante por un agente de IA entrenado con tus propios datos. Los agentes humanos reciben solo los casos que realmente lo necesitan.

40–60% de reducción en costes de soporte · rango del sector
Relevancia
Relevancia por encima de volumen. El fin de la fatiga de alertas.

Los lectores eligen los temas que les importan. Las noticias de última hora se disparan solo cuando coinciden con una preferencia declarada, y el modelo aprende de cada apertura. Así los suscriptores siguen suscritos en vez de silenciarte por la mañana.

+22% CTR mediante noticias geolocalizadas · referencia del sector medios

Journeys de Suscriptores

Cada suscriptor está en un momento diferente. Una sola plataforma sabe cuál.

Elige un journey para ver cómo se desarrolla en cada canal — disparadores de comportamiento, personalización con IA y una previsualización en vivo del teléfono que muestra exactamente lo que recibe el suscriptor en cada paso.

—

Vista previaActivar

Journey activado por evento de comportamiento ·Personalización con IA activa ·Un solo perfil de suscriptor

Paso 1 / 7

Demo interactiva de journeys de suscriptores para Medios y Entretenimiento. Activa JavaScript para explorar Onboarding de Lectores y Espectadores, Reactivación de Contenido, Noticias de Última Hora y Eventos en Vivo, Conversión de Gratuito a Pago, Renovación y Retención de Suscripción, y Engagement de Fans y Eventos.

Prueba

Resultados reales de marcas de medios que convirtieron el contenido en una conversación.

España · Club de Fútbol

Atlético de Madrid implementó push de indigitall en su app y su web para impulsar el engagement en días de partido y el rendimiento de campañas promocionales. La segmentación por comportamiento llega a abonados de temporada, fans casuales y seguidores inactivos con mensajes distintos el mismo día.

42% CTR en mensajes promocionales y de venta

19% CTR en resúmenes post-partido

Bot de IA generativa integrado con la API de datos deportivos de OPTA

Referencia del Sector

En las implementaciones de medios, la segmentación por comportamiento y la geolocalización de indigitall superan de forma consistente al envío masivo genérico. Estos son rangos a nivel de industria, no un único cliente identificado, mostrados aquí para fijar una expectativa honesta sobre lo que entrega la plataforma.

3x engagement en segmentos de contenido geolocalizados Referencia del sector medios

+22% CTR mediante push de noticias geolocalizadas Referencia del sector medios

Datos de Atlético de Madrid: producción de indigitall, 2026. La segunda tarjeta refleja referencias del sector medios a partir de implementaciones de indigitall, no un único cliente identificado.

Ver Más Casos de Éxito

Resultados Medidos

Lo que la plataforma entrega para marcas de medios y entretenimiento.

42%: CTR en mensajes de contenido promocional; Campañas de contenido y ofertas segmentadas
19%: CTR en resúmenes post-partido; Push de contenido en tiempo real a una base de fans comprometida
3x: Engagement en segmentos de contenido geolocalizados; Segmentación de contenido y ofertas con IA
+22%: CTR mediante push de noticias geolocalizadas; Noticias de última hora según preferencias declaradas
40–60%: Reducción en costos de soporte al cliente; Implementación de agente de IA, rango del sector
50%: Desvío de llamadas entrantes; IA de voz, rango del sector

Fuente: datos de producción de Atlético de Madrid, 2026. Las referencias del sector medios son rangos a nivel de industria a partir de implementaciones de indigitall, no atribuidos a un único cliente.

indigitall Omni IA

¡Hola!

Tu suscriptor dejó de abrir la app hace semanas. Te enteraste el día que canceló.

Los datos de comportamiento ya están ahí. La mayoría de plataformas simplemente no actúan sobre ellos.

Predicción de fuga antes de que el suscriptor decida irse.

Personalización de contenido que gana la siguiente sesión.

IA que responde las preguntas del suscriptor antes de que se conviertan en tickets.

Relevancia por encima de volumen. El fin de la fatiga de alertas.

Cada suscriptor está en un momento diferente. Una sola plataforma sabe cuál.

Resultados reales de marcas de medios que convirtieron el contenido en una conversación.

Lo que la plataforma entrega para marcas de medios y entretenimiento.

Descargar ebook