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Canales / Correo electrónico
Campañas de email que aumentan engagement, conversiones y fidelización
Empresas que ya orquestan millones de mensajes omnicanal cada mes
SOLUCIONES
Saca más provecho
de cada email que envías
Convierte más clientes
Transforma tu lista de emails en tu mayor fuente de ingresos con indigitall.
Automatiza los recorridos de email
Nutre leads con emails automatizados, personalizados y en el momento perfecto.
Optimización con IA
Nuestra IA analiza tus campañas en tiempo real para asegurar que cada email alcance su máximo potencial.
Integra fácil con tu stack tecnológico
Conecta tu email con CRM, ecommerce y más para una visión 360° del cliente.
SOLUCIONES
La solución completa
de email marketing
Email marketing
Contenido dinámico que se personaliza a escala- Pruebas A/B automatizadas
- Analítica de rendimiento en tiempo real
Recorridos de email automatizados
- Creador de recorridos con arrastrar y soltar
- Segmentación inteligente
- Campañas de nutrición multicontacto
- Secuencias de recuperación de carritos abandonados y reconquista
Optimización con IA
- Optimización predictiva de horarios de envío
- Creación de contenido con IA generativa
- Analítica de rendimiento
Integración perfecta
- Integraciones nativas con las principales plataformas
- Acceso API para conexiones personalizadas
- Sincronización de datos entre canales
CARACTERÍSTICAS
Email
Casos de Uso
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CASOS DE ÉXITO
Marcas elegidas
en todo el mundo
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"Llevo cinco años usando indigitall y solo puedo recomendarlo a cualquier profesional del marketing. Es una herramienta fundamental en nuestras operaciones diarias para comunicarnos e interactuar con toda nuestra audiencia."
20%
Reducción en los Costos Operativos del Servicio al Cliente
"La plataforma de indigitall nos ha ayudado a construir una solución personalizada para aumentar la satisfacción y el LTV a través de WhatsApp."
"Lo mejor de indigitall es la cercanía; las personas con las que hablamos siempre están ahí para lo que necesitamos. La interfaz es muy sencilla y fácil de usar, lo que facilita el trabajo. Es una herramienta diseñada para el usuario."
"indigitall mejoró la experiencia de nuestros clientes con el desarrollo de un potente bot de WhatsApp. Desde que lo implementamos, las llamadas a nuestro servicio al cliente han disminuido, y la satisfacción del cliente aumentó gracias a este nuevo canal de servicio. Su soporte siempre resuelve los problemas de manera rápida y efectiva."
Descubre cómo el Atlético de Madrid aprovechó los Chatbots de WhatsApp de indigitall para impulsar el engagement de los fans y las ventas.
"indigitall nos ha permitido fortalecer la estrategia digital de nuestra empresa, mejorando sustancialmente la experiencia de nuestros clientes existentes mediante comunicaciones más personales, contextualizadas y segmentadas a través de la plataforma de notificaciones web."
"Trabajar con la plataforma de Indigitall, especialmente con Web Push, ha sido una experiencia muy valiosa. Las campañas automatizadas, el retargeting, los emails basados en IA y muchas otras opciones permiten una comunicación altamente eficiente, efectiva y personalizada. Lo recomiendo mucho."
"La verdad es que lo hemos estado usando en la empresa donde trabajo durante los últimos 3-4 años, y la plataforma es muy intuitiva y se adapta a nuestras necesidades como medio de comunicación. Ofrece un servicio rápido, y rara vez hemos detectado errores. En ese caso, el equipo de indigitall ha resuelto el problema muy rápidamente."
"Aumentó las posibilidades de interacción con mis clientes, abriendo nuevos canales y funcionalidades, lo que llevó a una mejora incremental en muchos ratios de negocio."
CUSTOMER JOURNEY
¿Sistema de orquestación de canales? ¡Suena perfecto!
Optimiza tus comunicaciones y campañas de marketing desde una sola plataforma. La IA garantiza las tasas de conversión más altas mediante automatización y contenido personalizado en los canales favoritos de cada usuario.
Más sobre correo electrónico
¿Qué hay que configurar en tu plataforma de email marketing para no acabar en spam?
- 1Con indigitall, cada cliente envía desde su propia IP dedicada, así que su reputación depende solo de su historial y no del de otros remitentes.
- 2Antes del primer envío, el equipo de soporte facilita los valores de DKIM, SPF y el token de propiedad del dominio, y la empresa los añade a su DNS.
- 3Después, la IP se calienta poco a poco, empezando por los usuarios que más interactúan.
| Paso | Qué se hace | Qué conviene saber |
|---|---|---|
| Autenticar el dominio | Añadir al DNS los valores de DKIM, SPF y el token de propiedad | Gmail y Yahoo exigen SPF y DKIM a quien envía más de 5.000 emails al día |
| Calentar la IP | Unos 5.000 emails el primer día y alrededor de un 20 % más cada día | Suele llevar de 2 a 6 semanas; tras más de 15 días sin enviar hay que volver a calentarla |
| Facilitar la baja | Un enlace de baja visible en cada email | Gmail y Yahoo piden además una tasa de spam por debajo del 0,10 % |
| Mostrar el logo en la bandeja | BIMI, con DMARC en quarantine o reject y un certificado VMC | Lo muestran Gmail, Yahoo y Apple Mail, entre otros; Outlook no |
¿Cómo se mantiene limpia una base de datos de email?
indigitall valida cada dirección de forma automática: comprueba la sintaxis, la salud del dominio y los prefijos de prueba como test@.
Una dirección que da rebote duro queda marcada como no válida al primer fallo, y una que acumula tres rebotes blandos, también.
La validación avanzada, que detecta buzones inexistentes, desechables o trampas de spam, es opcional y la activa el equipo de soporte.
| Señal | Qué hace indigitall | Qué conviene hacer |
|---|---|---|
| Rebote duro | Marca la dirección como no válida y bloquea los envíos siguientes | Mantener los rebotes duros por debajo del 0,5 % |
| Queja de spam o baja anterior | Bloquea el envío antes de que salga | Quitar los rebotes y las bajas de la lista después de cada campaña |
| Sin interacción en las cinco últimas campañas | Da la lista de envíos de cada campaña para revisarla | Valorar sacar a esos contactos de los envíos |
FAQs: email marketing con indigitall
¿Se puede diseñar un email sin saber HTML?
Sí. El editor de email de indigitall permite arrastrar y soltar textos, imágenes, botones y columnas, con vista de ordenador y de móvil. Quien prefiera código puede usar el editor HTML o subir un archivo. Conviene que el HTML pese menos de 100 KB, porque Gmail recorta los mensajes de más de 102 KB.
¿Se pueden añadir adjuntos y un pie legal a los emails?
Sí. Al configurar una campaña en indigitall se pueden subir archivos adjuntos y elegir un pie en HTML, que el equipo de soporte puede crear. Los emails también se personalizan con variables, como el nombre de cada contacto, que llegan en un CSV o desde los campos de cliente.
¿Por qué la tasa de apertura de un email no es exacta?
Porque la apertura es una estimación: el bloqueo de imágenes, la protección de privacidad de Apple Mail y los filtros de seguridad hacen que se pierdan aperturas reales o que se cuenten aperturas que no lo son. Por eso, en indigitall, el dato más fiable es el clic, que se mide en los enlaces normales del email. Entregado significa aceptado por el servidor, no necesariamente en la bandeja de entrada.
