AI CHATBOT
AI Chatbot
Desde influir en la decisión de compra, hasta solucionar dudas de tus clientes en minutos. Aplica inteligencia artificial en tu chatbot. Desarrollado mediante Deep Learning, Machine Learning y procesamiento de lenguaje natural (NLP)
SIN COLAS DE ESPERA
Integración con Contact Center
El chatbot inteligente puede transferir la conversación a un ilimitado y configurable número de agentes. Nuestro contact center posibilita la atención de 5-6 clientes simultáneamente por agente gracias a un único panel de administración con soporte desde ordenador y/o smartphone.
CUALQUIER MOMENTO
Soporte 24/7
Tus clientes tendrán la posibilidad de obtener información en cualquier momento de día, a la hora que deseen. Sin tener que estar pendientes de los horarios de apertura.
ANALIZAR
Conoce más a tus clientes
Recoge los datos de tus clientes, y alimenta tu base de datos. Podrás perfilar mejor tu comprador conociendo mejor sus hábitos de consumo y necesidades.
ESCALA
Capta potenciales clientes
Puedes incluir un menú de selección dinámica para ayudar a los clientes a conseguir información o dar un soporte multilingüe en cualquier país del mundo.
Muchas más ventajas
Mayor interacción
Invita a tus clientes a iniciar una conversación, envía un saludo y haz saber a tus clientes que estás disponible para resolver cualquier duda.
Vista previa en tiempo real
La vista previa de lo que el usuario está escribiendo permite al chatbot anticiparse a lo que el usuario le va preguntar. Dando más margen para recabar información.
Analítica Web Avanzada
Puedes recabar información sobre las dudas más frecuentes y sobre las horas en donde se puede producir una mayor demanda.
Calificación del servicio
Los clientes pueden dar una calificación de como ha sido la experiencia con tu marca y como es tu servicio de atención al cliente.
