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Canales / WhatsApp

Marketing entrante y saliente por WhatsApp sin fisuras

Tus marcas favoritas,
potenciadas por indigitall

SOLUCIONES

Convierte conversaciones en ventas

Llega directamente a los clientes con mensajes salientes personalizados.

Resuelve, fideliza y encanta

Ofrece soporte instantáneo mediante la mensajería entrante de WhatsApp.

Ahorra tiempo, maximiza resultados

Simplifica tus campañas con herramientas de automatización de indigitall.

Destaca y convierte

Sobresale en bandejas de entrada saturadas con contenido multimedia interactivo.

Amplifica tu impacto

Combina WhatsApp con SMS, email y notificaciones push para crear un recorrido omnicanal que maximice engagement y ROI.

SOLUCIONES

outbound whatsapp es

Mensajería saliente

  • Plantillas personalizadas para promociones y recordatorios
  • Disparadores basados en comportamiento
  • Altas tasas de apertura garantizadas
inbound whatsapp es

Mensajería entrante

  • Chatbots con IA para respuestas precisas
  • Flujos de trabajo personalizables
  • Transferencia fluida a agentes humanos

Automatización

  • Flujos automatizados para campañas recurrentes
  • Analíticas en tiempo real
  • Integración con tu CRM
rich media whatsapp es

Contenido interactivo

  • Multimedia enriquecida (imágenes, videos, GIFs)
  • Elementos interactivos (botones, listas)
  • Plantillas con identidad de marca
sms omnichannel

Integración omnicanal

  • Gestión unificada de todos los canales
  • Campañas secuenciales multicanal
  • Optimización basada en datos

CARACTERÍSTICAS

1

Soporte al Cliente

Resuelve preguntas frecuentes y problemas técnicos al instante.

2

Seguimiento de Pedidos

Envía actualizaciones de envío y enlaces de rastreo.

3

Recordatorios de Citas

Automatiza confirmaciones y reprogramaciones.

4

Marketing Promocional

Comparte ofertas exclusivas directamente.

5

Autenticación Segura

Envía códigos OTP y alertas de seguridad.

6

Encuestas de Satisfacción

Recopila feedback para mejorar tu servicio.

7

Notificaciones de Pago

Envía recordatorios y recibos electrónicos.

8

Gestión de Eventos

Envía invitaciones y gestiona confirmaciones.

9

Nutrición de Leads

Cultiva leads con seguimientos personalizados.

1

Soporte al Cliente

Resuelve preguntas frecuentes y problemas técnicos al instante.

2

Seguimiento de Pedidos

Envía actualizaciones de envío y enlaces de rastreo.

3

Recordatorios de Citas

Automatiza confirmaciones y reprogramaciones.

4

Marketing Promocional

Comparte ofertas exclusivas directamente.

5

Autenticación Segura

Envía códigos OTP y alertas de seguridad.

6

Encuestas de Satisfacción

Recopila feedback para mejorar tu servicio.

7

Notificaciones de Pago

Envía recordatorios y recibos electrónicos.

8

Gestión de Eventos

Envía invitaciones y gestiona confirmaciones.

9

Nutrición de Leads

Cultiva leads con seguimientos personalizados.

CASOS DE ÉXITO

okdiario background

"Llevo cinco años usando indigitall y solo puedo recomendarlo a cualquier profesional del marketing. Es una herramienta fundamental en nuestras operaciones diarias para comunicarnos e interactuar con toda nuestra audiencia."

Incapto Use Case

20%

Reducción en los Costos Operativos del Servicio al Cliente

"La plataforma de indigitall nos ha ayudado a construir una solución personalizada para aumentar la satisfacción y el LTV a través de WhatsApp."

proclinic background wide

"Lo mejor de indigitall es la cercanía; las personas con las que hablamos siempre están ahí para lo que necesitamos. La interfaz es muy sencilla y fácil de usar, lo que facilita el trabajo. Es una herramienta diseñada para el usuario."

Wible Background

"indigitall mejoró la experiencia de nuestros clientes con el desarrollo de un potente bot de WhatsApp. Desde que lo implementamos, las llamadas a nuestro servicio al cliente han disminuido, y la satisfacción del cliente aumentó gracias a este nuevo canal de servicio. Su soporte siempre resuelve los problemas de manera rápida y efectiva."

soccer fan background

Descubre cómo el Real Madrid y el Atlético de Madrid aprovecharon los Chatbots de WhatsApp de indigitall para impulsar el engagement de los fans y las ventas.

bed bath and beyond

"indigitall nos ha permitido fortalecer la estrategia digital de nuestra empresa, mejorando sustancialmente la experiencia de nuestros clientes existentes mediante comunicaciones más personales, contextualizadas y segmentadas a través de la plataforma de notificaciones web."

novaventa

"Trabajar con la plataforma de Indigitall, especialmente con Web Push, ha sido una experiencia muy valiosa. Las campañas automatizadas, el retargeting, los emails basados en IA y muchas otras opciones permiten una comunicación altamente eficiente, efectiva y personalizada. Lo recomiendo mucho."

diario sport

"La verdad es que lo hemos estado usando en la empresa donde trabajo durante los últimos 3-4 años, y la plataforma es muy intuitiva y se adapta a nuestras necesidades como medio de comunicación. Ofrece un servicio rápido, y rara vez hemos detectado errores. En ese caso, el equipo de indigitall ha resuelto el problema muy rápidamente."

rentik

"Aumentó las posibilidades de interacción con mis clientes, abriendo nuevos canales y funcionalidades, lo que llevó a una mejora incremental en muchos ratios de negocio."

CUSTOMER JOURNEY

¿Sistema de Orquestación de Canales? Suena Perfecto

Optimiza tus comunicaciones y campañas de marketing desde una sola plataforma. La IA garantiza las tasas de conversión más altas mediante automatización y contenido personalizado en los canales favoritos de cada usuario.

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