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Customer Data Platform

La solución definitiva para centralizar, analizar y activar todos tus datos de usuario, sin importar el canal o dispositivo.

Tus marcas favoritas,
potenciadas por indigitall

Una plataforma avanzada que integra y sincroniza todos los datos de tus usuarios en tiempo real, conectándose con cualquier software (CRM, ERP, etc.) Tendrás una visión unificada de cada cliente y todas sus interacciones con tu marca.

CDP indigitall

Conoce paso a paso cómo funciona nuestro CDP

VENTAJAS

Visión 360° del cliente

Unifica todos los datos y puntos de contacto en una sola base de datos, centrada en el usuario único.

Personalización avanzada

Segmenta y personaliza tus campañas según el comportamiento real de cada usuario.

Automatización inteligente

Lanza mensajes relevantes en el canal y momento óptimos para maximizar la respuesta.

Sincronización instantánea

Importa tus contactos y campos personalizados fácilmente con archivos .CSV o integraciones directas.

Análisis y tendencias

Identifica patrones de comportamiento, mide resultados y optimiza tu estrategia en tiempo real.

VALOR

cómo funciona:

Campos del Cliente

  • Añade nuevos campos en segundos.
  • Sincroniza datos masivamente vía .CSV.
  • Define filtros avanzados para campañas hipersegmentadas.

Gestión de Clientes

  • Consulta detalles y edita campos personalizados.
  • Segmenta y filtra tu audiencia en tiempo real.
  • Asegura que cada usuario reciba el mensaje adecuado.

Pruebas de Inteligencia Artificial

01

Testeo inteligente

Hemos diseñado un algoritmo para crear y pulir diferentes campañas. Una vez listas, se verifica la versión más efectiva y rentable mediante pruebas A/B inteligentes.

Mejor horario de envío

02

Mejor momento

Envíe automáticamente en el momento en que sus clientes tienen más probabilidades de interactuar y convertir, nuestra solución de mejor hora de entrega cumple.

Mejor canal

03

Canal de distribución

Envíe automáticamente a los canales en los que es más probable que sus clientes interactúen y conviertan, nuestra solución de mejor canal cumple.

Best Channel

Mejor ruta

04

Optimización del viaje completo

Conduce a tus clientes por la ruta que produzca los mejores resultados.

Best Path

Descubre la mejor palabra clave

05

Claves

Mensajes claros, concisos y atractivos potencian tu llamada la acción y dan mayor magnetismo al texto.

best word es

Asistente inteligente

06

Asistente

¡Deja que el Asistente Inteligente te ayude a crear campañas push! Prueba su efectividad antes de enviarlas. Nuestra IA predice el rendimiento y sugiere mejoras.

intelligent assistant es

Predicción de tasa de abandono

07

Churn rate

Identifica qué usuarios podrían dejar tu negocio y ofréceles promociones a tiempo.

Próximamente

churn es

Análisis de sentimiento en conversaciones

08

Análisis de sentimiento

Informes con análisis de sentimiento de conversaciones en WhatsApp Business API.

Próximamente

Best Channel Best Path best word es intelligent assistant es churn es

CASOS DE ÉXITO

Wible Background

"indigitall mejoró la experiencia de nuestros clientes desarrollando un potente bot para WhatsApp. Desde su implementación, las llamadas a nuestro servicio de atención disminuyeron, mientras que la satisfacción aumentó gracias a este nuevo canal. Su equipo de soporte resuelve incidencias con rapidez y eficacia."

Incapto Use Case

20%

Reducción de costos operativos en servicio al cliente

"La plataforma de indigitall nos permitió crear una solución personalizada para incrementar la satisfacción y el LTV (valor de vida del cliente) a través de WhatsApp."

proclinic background wide

"Lo mejor de indigitall es la cercanía; nuestro contacto siempre está disponible para lo que necesitemos. La interfaz es muy intuitiva y fácil de usar, lo que simplifica el trabajo. Es una herramienta diseñada para el usuario."

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