WhatsApp Business API: mejora la experiencia de tus clientes 24/7
Crea y automatiza conversaciones significativas para los equipos de atención al cliente, ventas y marketing.

Responde a tus clientes de forma inmediata y automatizada
¿Cómo funciona?
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El cliente tiene una pregunta
Elimina los tiempos de espera al utilizar canales como email o llamadas telefónicas. Responde inmediatamente a las dudas de tus clientes 24/7. -
La pregunta llega por WhatsApp
Utiliza el canal más directo y sencillo que lo utilizan todas las generaciones: X, Y, Z, Millennial, baby boomer, etc en todo el mundo. -
El chatbot responde con IA
Entrenamos el BOT. Aplicamos Machine Learning y un catálogo de preguntas frecuentes de los clientes. Un alto porcentaje de dudas serán resueltas en este punto de forma automática. Se puede conectar con tu CRM/ERP. -
Transferencia a agentes
Ningún cliente se quedará sin servicio, ya que si el chatbot no ha podido resolverlo se transferirá a un agente. Un agente puede responder varias conversaciones en paralelo, lo que implica un ahorro de costes.
CHATBOT
Conecta con tu CRM o ERP
Mejor experiencia del cliente
y mayor satisfacción del cliente.
Atención 24/7
Respuestas de todo tipo
Bot multidioma
Envío de mensajes proactivos
CONTACT CENTER
Ahorro de costes
Fácil conexión
un soporte personalizado través de múltiples chats al mismo tiempo.
Clientes satisfechos
Atención personalizada
archivos, imágenes, videos y notas de voz.
Única plataforma válida para:

Identifica tus KPI’s


Atiende a tus clientes más rápido
Obtén una vista general de las comunicaciones y de tus agentes

