WhatsApp BA – saliente

PROVEEDOR DE SOLUCIONES WHATSAPP BUSINESS

WhatsApp Business como canal de comunicaci贸n saliente

Conecta con tus clientes utilizando el canal de comunicaci贸n m谩s popular a nivel mundial. Segmenta por grupos de inter茅s, incluye variables y personaliza los mensajes proactivos que adem谩s, te ofrecen una ventana de conexi贸n de 24 horas con el cliente. Simplifica la creaci贸n y automatizaci贸n de conversaciones a tus equipos de atenci贸n al cliente, ventas y marketing, en un entorno 100% seguro gracias a su cifrado.
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CONECTA CON TUS CLIENTES

Establece cauces de comunicaci贸n automatizados para aumentar el engagement y la experiencia de usuario

Env铆a mensajes a usuarios espec铆ficos seleccionando el momento m谩s adecuado y 隆S谩cale el m谩ximo partido a las plantillas disponibles!
Plantillas de marketing: Comparte con tus clientes contenido destinado a impulsar tus ventas o a mejorar la relaci贸n con ellos. Promociones, cupones o mensajes personalizados entre otros.
Plantillas de utilidad: Estas plantillas se env铆an al cliente cuando ha habido una acci贸n o solicitud por su parte. Informaci贸n del producto, confirmaci贸n de entregas, recordatorio de pagos鈥
Plantillas de autenticaci贸n: Env铆a a tus clientes c贸digos de acceso de un solo uso para verificar su identidad y continuar el proceso de forma segura. Verificaci贸n de la cuenta o recuperaci贸n de la cuenta.
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Si tus clientes tienen WhatsApp 驴Por qu茅 t煤 no?

CONTACT CENTER

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Diferentes Roles

Agente, supervisor y auditor. Gestiona, transfiere, categoriza y lee varias conversaciones a la vez desde un sencillo panel de control.
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Ahorro de costes

Optimiza tus recursos, gestionando miles de conversaciones a la vez.
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F谩cil conexi贸n

Los representantes pueden establecer conexiones sin complicaciones con los clientes, ofreciendo simult谩neamente asistencia personalizada a trav茅s de varios chats.
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Clientes satisfechos

Eleva la satisfacci贸n de tus clientes al estar en su canal favorito: la mensajer铆a. El 64% prefiere mensajes sobre llamadas o correos.
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Atenci贸n personalizada

Crea grupos de atenci贸n personalizada sobre tem谩ticas concretas, archivos, im谩genes, videos y notas de voz.
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CONTACT CENTER

脷nica plataforma v谩lida para los siguientes canales:

Chat en la Web
Chat en la App
Chat en Facebook
Chat en Instagram
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WhatsApp Business como canal de comunicaci贸n saliente

para todo tipo de sectores

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Ofertas Especiales
Utiliza WhatsApp para enviar ofertas exclusivas, descuentos o promociones a tus clientes.
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Notificaciones de Env铆os
Notifica a tus clientes sobre el estado de un pedido, como confirmaci贸n de env铆o o actualizaciones de seguimiento.
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Recordatorios y Alertas
Puedes usar WhatsApp para enviar recordatorios de citas, eventos pr贸ximos o fechas importantes.
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Invitaciones y Actualizaciones de Eventos
Organizadores de eventos pueden enviar mensajes a los participantes sobre actualizaciones, recordatorios o detalles importantes.
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Lanzamientos de Productos
Las empresas pueden utilizar WhatsApp para anunciar nuevos productos y compartir detalles exclusivos con los clientes.
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Agradecimientos y Reconocimientos
Despu茅s de una compra o interacci贸n positiva, las empresas pueden enviar mensajes de agradecimiento y reconocimiento.
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Por qu茅 elegir indigitall

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R谩pida creaci贸n del canal

Elige indigitall como integrador y tendr谩s tu canal de WhatsApp Business API listo en cuesti贸n de d铆as.
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Buenas referencias

Grandes empresas de Europa y LATAM nos han elegido como integrador de su servicio WhatsApp Business API.
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Soluci贸n multicanal

Ofrecemos una soluci贸n multicanal a trav茅s de nuestra plataforma con muchas funcionalidades.
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M谩xima seguridad

Todos los mensajes est谩n encriptados. Adem谩s tus datos est谩n seguros y protegidos.
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