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CHAT WEB
Convierte a los visitantes de tu página web en clientes satisfechos y comprometidos. A través del chat web de indigitall, mantén una conversación con tus visitantes y crea una experiencia de usuario que haga aumentar tus tasas de conversión.
EVITA EL ABANDONO DE CARRITO
Permite que el Bot entre en acción y contacta proactivamente con los visitantes que se están yendo, evitando que se produzca el abandono de carrito y multiplicando las tasas de compras finalizadas.
RESPONDE DE FORMA PERSONALIZADA Y RÁPIDA
Dar una respuesta inmediata y eficaz a las dudas de tus clientes, sobre las funcionalidades del producto, los tiempos de recepción , las condiciones de devolución etc es esencial para generar confianza en tus potenciales clientes y crear una experiencia de compra satisfactoria.
FOMENTA EL CROSS SELLING Y UP SELLING
Aparte de ofrecer a tus clientes toda la información sobre el producto en el que estén interesados, también puedes mostrar productos relacionados. Si han contratado un plan determinado, puedes ofrecerles también una mejora de condiciones o una oferta personalizada si adquieren algún otro producto.
CONTACT CENTER
El Contact Center de indigitall permite la atención de 5-6 clientes simultáneamente por agente. Gracias al bot, el servicio puede atender ininterrumpidamente 24/7. Crea y automatiza conversaciones significativas para los equipos de servicio al cliente, ventas y marketing.
Mostrando productos de forma visual fortaleces la decisión de compra y puedes aumentar la conversión hasta un 30%.
El 80% de los usuarios no finalizan el proceso de compra. Con la herramienta de indigitall comprobarás que este margen se reduce hasta en un 20%.
Aumenta los ratios de fidelización de tus clientes. Con indigitall más del 20% de los usuarios vuelven a visitar la web antes de un mes.
Muestra varios productos para mejorar la decisión de compra. Podrás aplicar técnicas de cross-selling o up-selling al iniciar la conversación.
No te preocupes por borrar tus datos a medida que aumenta el tráfico de tu sitio web. Podrás guardar y acceder a esos datos en cualquiera de nuestros planes pago.