PROVEEDOR DE SOLUCIONES WHATSAPP BUSINESS
WhatsApp Business como canal de comunicación saliente
Conecta con tus clientes utilizando el canal de comunicación más popular a nivel mundial. Segmenta por grupos de interés, incluye variables y personaliza los mensajes proactivos que además, te ofrecen una ventana de conexión de 24 horas con el cliente. Simplifica la creación y automatización de conversaciones a tus equipos de atención al cliente, ventas y marketing, en un entorno 100% seguro gracias a su cifrado.
CONECTA CON TUS CLIENTES
Establece cauces de comunicación automatizados para aumentar el engagement y la experiencia de usuario
Envía mensajes a usuarios específicos seleccionando el momento más adecuado y ¡Sácale el máximo partido a las plantillas disponibles!
Si tus clientes tienen WhatsApp ¿Por qué tú no?
CONTACT CENTER
Diferentes Roles
Agente, supervisor y auditor. Gestiona, transfiere, categoriza y lee varias conversaciones a la vez desde un sencillo panel de control.
Ahorro de costes
Optimiza tus recursos, gestionando miles de conversaciones a la vez.
Fácil conexión
Los representantes pueden establecer conexiones sin complicaciones con los clientes, ofreciendo simultáneamente asistencia personalizada a través de varios chats.
Clientes satisfechos
Eleva la satisfacción de tus clientes al estar en su canal favorito: la mensajería. El 64% prefiere mensajes sobre llamadas o correos.
Atención personalizada
Crea grupos de atención personalizada sobre temáticas concretas, archivos, imágenes, videos y notas de voz.
CONTACT CENTER
Única plataforma válida para los siguientes canales:
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WhatsApp Business como canal de comunicación saliente
para todo tipo de sectores
Ofertas Especiales
Utiliza WhatsApp para enviar ofertas exclusivas, descuentos o promociones a tus clientes.
Notificaciones de Envíos
Notifica a tus clientes sobre el estado de un pedido, como confirmación de envío o actualizaciones de seguimiento.
Recordatorios y Alertas
Puedes usar WhatsApp para enviar recordatorios de citas, eventos próximos o fechas importantes.
Invitaciones y Actualizaciones de Eventos
Organizadores de eventos pueden enviar mensajes a los participantes sobre actualizaciones, recordatorios o detalles importantes.
Lanzamientos de Productos
Las empresas pueden utilizar WhatsApp para anunciar nuevos productos y compartir detalles exclusivos con los clientes.
Agradecimientos y Reconocimientos
Después de una compra o interacción positiva, las empresas pueden enviar mensajes de agradecimiento y reconocimiento.
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Por qué elegir indigitall
Expertos en tecnología y Marketing Automation
Rápida creación del canal
Elige indigitall como integrador y tendrás tu canal de WhatsApp Business API listo en cuestión de días.
Buenas referencias
Grandes empresas de Europa y LATAM nos han elegido como integrador de su servicio WhatsApp Business API.
Solución multicanal
Ofrecemos una solución multicanal a través de nuestra plataforma con muchas funcionalidades.
Máxima seguridad
Todos los mensajes están encriptados. Además tus datos están seguros y protegidos.
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