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10 JUL. 2023
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Gana productividad aplicando IA a tus campañas del Customer Journey

El generador inteligente de texto para campañas push, sms y email agiliza el proceso creativo ahorrando tiempo, costes y mejorando los resultados… ¡en segundos!

indigitall ha implementado ChatGPT dentro de las campañas de web push, app push, SMS y email para que el uso de inteligencia artificial generativa esté totalmente integrado en Customer Journey y sea más fácil de usar. De este modo, sólo con escribir una breve descripción de tu idea para los diferentes touchpoints donde uses los canales citados, el programa escribirá un texto según el tono que hayas elegido (casual, profesional, directo, seguro, amistoso, divertido o emocionado).

Multi-idioma: La ventaja de este módulo radica en que puedes desarrollar tus campañas en el idioma nativo del usuario ya que el uso del lenguaje materno potencia el interés del consumidor y crea vínculos más permanentes con la marca. De forma muy sencilla, puedes crear la campaña en cualquier idioma y seleccionar otras opciones, como la inserción de emojis o la introducción de palabras clave para conseguir un mayor enfoque del mensaje.

Utilizando este módulo podrás establecer mayor coherencia y diversidad a tus mensajes del Customer Journey. Así podrás detectar qué tonos de voz funcionan mejor con los diferentes segmentos y, después de analizarlos, podrás utilizar otros tonos en aquellos touchpoints donde ha habido una nula o escasa reacción de tus usuarios. En unos segundos, obtendrás un mensaje con un tono diferente pero manteniendo la esencia del contenido y sin los quebraderos de cabeza para inventar varios textos diferentes sobre el mismo tema.

 

Asimismo, el ChatGPT es fundamental para aquellas notificaciones diarias y repetitivas, donde el chatbot puede ayudarnos con textos creativos una y otra vez.

 

 

Beneficios

  • Creación de campañas push, SMS y email en segundos.
  • Mayor coherencia en el tono global del Customer Journey.
  • Rápido cambio de tono cuando las comunicaciones no funcionan
  • Desarrollo de textos en cualquier idioma.
  • Uso de 7 tonos de voz diferentes para adaptarse a diferentes segmentos de tu audiencia y dinamizar la comunicación.
  • Uso opcional de emojis
  • Enfoque más directo mediante palabras clave