Customer journey – BR

CUSTOMER JOURNEY
Customer Journey
Crie e lance campanhas multicanal com base no comportamento do seu cliente para melhorar sua experiência em cada etapa da jornada.
PERSONALIZAÇÃO
Ofereça a cada cliente uma experiência personalizada
Crie fluxos de mensagens automatizadas com base em dados personalizados do cliente e enriqueça as comunicações com imagens, vídeos ou gifs animados.
INTELIGÊNCIA
Com Inteligência Artificial preditiva
Tenha previsibilidade de eventos futuros com a ajuda da IA ​​e tome decisões proativas para alterar os resultados. Envie suas mensagens no melhor momento para seus clientes e identifique a probabilidade de perda de clientes e reconquiste usuários insatisfeitos antes que eles saiam!
ALCANCE
Omnicanalidade
Alcance seu público com as mensagens certas no momento certo. Conheça nossas soluções digitais para alcançar todos os seus clientes.
UM DASHBOARD
A solução tudo em um
Envie campanhas de marketing para diferentes canais ou ofereça uma experiência única de conexão com seus clientes a partir de um painel de controle único e intuitivo.
VELOCIDADE
Configure suas comunicações digitais de maneira ágil
Nossa ferramenta facilita o planejamento das suas campanhas e comunicações. Você pode criar jornadas com o uso de notificações push, pop-ups na web ou mensagens proativas no WhatsApp com base nas ações do usuário.
PLANEJAMENTO
Organize e planeje suas campanhas
Mantenha todas as mensagens multicanal em um só lugar. Planeje as comunicações e coordene suas mensagens com base nas fases da jornada do cliente.
EFICIÊNCIA
Otimize sua campanha omnichannel
Acompanhe os resultados da campanha, identifique os melhores canais e ajuste as mensagens para melhorar a eficiência, aumentar a retenção de clientes e alcançar seus objetivos mais rapidamente.
AUTOMAÇÃO
Automatize suas campanhas de marketing e ganhe eficiência
Criar campanhas de marketing leva muito tempo. A boa notícia é que você pode automatizar a maioria deles! Configure campanhas uma vez e deixe-as rodar no piloto automático. Reduza o trabalho manual e não deixe nenhum usuário sem ser impactado.
VERSATILIDADE
Integre facilmente com suas ferramentas e CRM
Sincronize seu ERP com os diferentes canais de comunicação. Aproveite a versatilidade do nosso canal para oferecer maior personalização em suas mensagens.
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