Canais / Mobile Wallet
Transforme o envolvimento do cliente
com soluções de carteira eletrônica móvel
Suas marcas favoritas,
impulsionadas pela indigitall
SOLUÇÕES
Sua chave para
fidelidade do cliente
Recompensar e reter clientes
Substituir os cartões de fidelidade físicos por versões digitais armazenadas nas carteiras móveis dos clientes.
Impulsione o tráfego de pedestres com o Geotargeting
Envie ofertas e promoções com base no local.
Simplifique o acesso e aprimore a experiência
Entregue ingressos para eventos, cartões de embarque ou cartões de associado.
Entregue ofertas personalizadas instantaneamente
Aproveite os dados dos clientes para enviar promoções e descontos personalizados.
SOLUÇÕES
Carteira móvel:
O canal de marketing que você está perdendo
Cartões de fidelidade digitais
Fácil integração com a Apple Wallet e o Google Pay.- Atualizações em tempo real de pontos, prêmios e saldos.
- Ofertas personalizadas para aumentar a fidelidade do cliente.
Ofertas baseadas em localização
- Geofencing para acionar ofertas perto de sua localização.
- Promoções sensíveis ao tempo para criar urgência.
- Modelos personalizáveis para uma marca consistente.
Ingressos e passes para eventos
- Entrega instantânea de ingressos e passes.
- Códigos QR ou códigos de barras para facilitar a leitura e o acesso.
- Lembretes e notificações personalizados.
Promoções personalizadas
- Acionadores baseados em comportamento para ofertas oportunas.
- Conteúdo dinâmico com base nas preferências do cliente.
- Testes A/B para otimizar o desempenho da oferta.
RECURSOS
Carteira móvel
Casos de uso
HISTÓRIAS DE SUCESSO
Marcas escolhidas
Em todo o mundo
Veja como o Real Madrid e o Atlético de Madrid aproveitaram os Chatbots do Whatsapp da indigitall para aumentar o envolvimento dos torcedores e as vendas.
20%
Redução dos custos operacionais de atendimento ao cliente
"A plataforma da indigitall nos ajudou a criar uma solução personalizada para aumentar a satisfação e o LTV por meio do Whatsapp."
Uso o indigitall há cinco anos e só posso recomendá-lo a qualquer profissional de marketing. É uma ferramenta fundamental em nossas operações diárias de comunicação e interação com todo o nosso público.
"A melhor coisa sobre a indigitall é a proximidade; a pessoa que fala conosco está sempre disponível para o que precisamos. A interface é muito simples e fácil de usar, o que facilita o trabalho. É uma ferramenta projetada para o usuário."
"A indigitall melhorou a experiência de nossos clientes com o desenvolvimento de um poderoso bot do WhatsApp. Desde que o colocamos em produção, as chamadas para nosso atendimento ao cliente diminuíram e a satisfação do cliente aumentou com a implementação desse novo canal de atendimento. O suporte deles sempre resolve os problemas que surgem de forma rápida e eficaz."
"A indigitall nos permitiu fortalecer a estratégia digital de nossa empresa, melhorando substancialmente a experiência de nossos clientes existentes ao estabelecer comunicações mais pessoais, contextualizadas e segmentadas por meio da plataforma digital de notificações na Web."
"Trabalhar com a plataforma da Indigitall, especialmente com o Web Push, tem sido uma experiência muito valiosa. Campanhas automatizadas, retargeting, e-mails baseados em IA e muitas outras opções permitem uma comunicação altamente eficiente, eficaz e personalizada por meio dessa plataforma. Eu a recomendo muito."
"A verdade é que temos usado a plataforma na empresa em que trabalho nos últimos 3 a 4 anos, e ela é muito inteligível e se adapta às nossas necessidades como meio de comunicação. Ela oferece um serviço rápido, e raramente detectamos erros. Nesse caso, a equipe da indigitall resolveu o problema muito rapidamente."
"Ele aumentou as possibilidades de interação com meus clientes, abrindo novos canais e novas funcionalidades, o que levou a uma melhoria incremental em muitas relações comerciais."
CUSTOMER JOURNEY
Sistema de orquestração de canais? Parece perfeito
Otimize suas comunicações e campanhas de marketing em uma única plataforma. A IA garante taxas de conversão máximas por meio de automação e conteúdo personalizado nos canais favoritos de cada usuário.
