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Canais / Mobile Wallet

Transforme o envolvimento do cliente
com soluções de carteira eletrônica móvel

Suas marcas favoritas,
impulsionadas pela indigitall

SOLUÇÕES

Recompensar e reter clientes

Substituir os cartões de fidelidade físicos por versões digitais armazenadas nas carteiras móveis dos clientes.

Impulsione o tráfego de pedestres com o Geotargeting

Envie ofertas e promoções com base no local.

Simplifique o acesso e aprimore a experiência

Entregue ingressos para eventos, cartões de embarque ou cartões de associado.

Entregue ofertas personalizadas instantaneamente

Aproveite os dados dos clientes para enviar promoções e descontos personalizados.

SOLUÇÕES

Cartões de fidelidade digitais

  • Fácil integração com a Apple Wallet e o Google Pay.
  • Atualizações em tempo real de pontos, prêmios e saldos.
  • Ofertas personalizadas para aumentar a fidelidade do cliente.

Ofertas baseadas em localização

  • Geofencing para acionar ofertas perto de sua localização.
  • Promoções sensíveis ao tempo para criar urgência.
  • Modelos personalizáveis para uma marca consistente.

Ingressos e passes para eventos

  • Entrega instantânea de ingressos e passes.
  • Códigos QR ou códigos de barras para facilitar a leitura e o acesso.
  • Lembretes e notificações personalizados.

Promoções personalizadas

  • Acionadores baseados em comportamento para ofertas oportunas.
  • Conteúdo dinâmico com base nas preferências do cliente.
  • Testes A/B para otimizar o desempenho da oferta.

RECURSOS

1

Pontos de fidelidade instantâneos

Adicione e resgate pontos automaticamente por meio da carteira móvel.

2

Pagamentos sem contato

Pagamentos seguros na loja/on-line com cartões-presente.

3

Cupons digitais

Enviar e armazenar códigos promocionais resgatáveis.

4

Ingressos para eventos

Armazene e escaneie bilhetes diretamente na carteira.

5

Cartões de associado

Acesso digital a programas de fidelidade/recompensas.

6

Ofertas por tempo limitado

Promova ofertas que estão expirando para aumentar a urgência.

7

Cartões-presente

Envie, armazene e resgate cartões-presente digitais.

8

Prêmios personalizados

Personalizar descontos com base no histórico de compras.

1

Pontos de fidelidade instantâneos

Adicione e resgate pontos automaticamente por meio da carteira móvel.

2

Pagamentos sem contato

Pagamentos seguros na loja/on-line com cartões-presente.

3

Cupons digitais

Enviar e armazenar códigos promocionais resgatáveis.

4

Ingressos para eventos

Armazene e escaneie bilhetes diretamente na carteira.

5

Cartões de associado

Acesso digital a programas de fidelidade/recompensas.

6

Ofertas por tempo limitado

Promova ofertas que estão expirando para aumentar a urgência.

7

Cartões-presente

Envie, armazene e resgate cartões-presente digitais.

8

Prêmios personalizados

Personalizar descontos com base no histórico de compras.

HISTÓRIAS DE SUCESSO

Veja como o Real Madrid e o Atlético de Madrid aproveitaram os Chatbots do Whatsapp da indigitall para aumentar o envolvimento dos torcedores e as vendas.

20%

Redução dos custos operacionais de atendimento ao cliente

"A plataforma da indigitall nos ajudou a criar uma solução personalizada para aumentar a satisfação e o LTV por meio do Whatsapp."

Uso o indigitall há cinco anos e só posso recomendá-lo a qualquer profissional de marketing. É uma ferramenta fundamental em nossas operações diárias de comunicação e interação com todo o nosso público.

"A melhor coisa sobre a indigitall é a proximidade; a pessoa que fala conosco está sempre disponível para o que precisamos. A interface é muito simples e fácil de usar, o que facilita o trabalho. É uma ferramenta projetada para o usuário."

"A indigitall melhorou a experiência de nossos clientes com o desenvolvimento de um poderoso bot do WhatsApp. Desde que o colocamos em produção, as chamadas para nosso atendimento ao cliente diminuíram e a satisfação do cliente aumentou com a implementação desse novo canal de atendimento. O suporte deles sempre resolve os problemas que surgem de forma rápida e eficaz."

bed bath and beyond

"A indigitall nos permitiu fortalecer a estratégia digital de nossa empresa, melhorando substancialmente a experiência de nossos clientes existentes ao estabelecer comunicações mais pessoais, contextualizadas e segmentadas por meio da plataforma digital de notificações na Web."

novaventa

"Trabalhar com a plataforma da Indigitall, especialmente com o Web Push, tem sido uma experiência muito valiosa. Campanhas automatizadas, retargeting, e-mails baseados em IA e muitas outras opções permitem uma comunicação altamente eficiente, eficaz e personalizada por meio dessa plataforma. Eu a recomendo muito."

diario sport

"A verdade é que temos usado a plataforma na empresa em que trabalho nos últimos 3 a 4 anos, e ela é muito inteligível e se adapta às nossas necessidades como meio de comunicação. Ela oferece um serviço rápido, e raramente detectamos erros. Nesse caso, a equipe da indigitall resolveu o problema muito rapidamente."

rentik

"Ele aumentou as possibilidades de interação com meus clientes, abrindo novos canais e novas funcionalidades, o que levou a uma melhoria incremental em muitas relações comerciais."

CUSTOMER JOURNEY

Sistema de orquestração de canais? Parece perfeito

Otimize suas comunicações e campanhas de marketing em uma única plataforma. A IA garante taxas de conversão máximas por meio de automação e conteúdo personalizado nos canais favoritos de cada usuário.

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