PROVEDOR DE SOLUÇÕES DE NEGÓCIOS DO WHATSAPP
Gere leads de entrada com o WhatsApp Business
Conecte sua marca com seus clientes e junte-se ao canal de comunicação mais usado do mundo.
Crie e automatize conversas e conversões significativas.
Crie e automatize conversas e conversões significativas.
Automatize as respostas dos clientes
Como funciona?
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Um cliente tem uma pergunta ou preocupação ao ter contato com sua marca.
Dê aos clientes a capacidade de interagir diretamente com sua empresa. -
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A pergunta chega via WhatsApp
Em vez de longos tempos de espera para os clientes, as mensagens dos clientes são entregues imediatamente 24 horas por dia, 7 dias por semana. -
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O chatbot responde com IA
Um Bot treinado com sua mensagem e marca em mente responde. Criando uma conversão maior, mais personalizada e mais eficaz. -
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Melhorou a experiência de compra
Os bots resolvem até 90% das consultas sem intervenção humana, melhorando o NPS e a retenção.
Produto único/múltiplo
A nova maneira de vender através do WhatsApp Business
Nova solução do WhatsApp. Apenas em indigitall. Revolucionamos o processo de compra e venda por chat. Adicione o botão de compra direta ao seu WhatsApp Business e aumente o engajamento, as vendas e cuide de seus clientes.
Se seus clientes têm WhatsApp, por que não você?
Adaptamos o chatbot e o contact center de acordo com suas preferências.
Quais são os benefícios de cada um?
CHATBOT
Conecte-se ao seu CRM ou ERP
Informações em tempo real. Marque compromissos, verifique o estoque, envie catálogo de seus produtos.
IA integrada
Respostas mais naturais e humanas. Aprendizado e compreensão automáticos de perguntas abertas com suporte multilíngue.
Melhor experiência do cliente
Redução dos tempos de espera e aumento da satisfação do cliente.
Atenção 24 horas por dia, 7 dias por semana
O serviço pode responder a qualquer pergunta 24 horas por dia, 7 dias por semana, em qualquer país do mundo.
Todos os tipos de respostas
O bot pode responder com imagens, áudios, vídeos.
CONTACT CENTER
Papéis diferentes
Agente, supervisor e auditor. Gerencie, transfira, categorize e leia várias conversas ao mesmo tempo a partir de um simples painel de controle.
Economia de custos
Otimize seus recursos, gerenciando milhares de conversas de uma só vez.
Conexão fácil
Os agentes podem se conectar facilmente com os clientes e fornecer suporte personalizado por meio de vários bate-papos ao mesmo tempo, suporte personalizado por meio de vários bate-papos ao mesmo tempo.
Clientes satisfeitos
Aumente a satisfação do cliente estando presente em seu canal de comunicação favorito. 64% das pessoas preferem mensagens a uma ligação ou e-mail.
Atendimento personalizado
Crie grupos focais personalizados sobre tópicos, arquivos, imagens, vídeos e memorandos de voz específicos.
CONTACT CENTER
A única plataforma válida para os seguintes canais:
Solicite uma demonstração gratuita de 15 minutos agora!
WhatsApp Business como canal de comunicação receptiva
para todos os tipos de indústrias
Informações da conta
Os clientes podem usar o WhatsApp para obter informações sobre saldos, transações ou quaisquer detalhes relacionados às suas contas.
Consultas sobre produtos
Os clientes podem fazer perguntas sobre produtos específicos, seus recursos ou preços antes de tomar decisões de compra.
Pesquisas e Pareceres
As empresas podem convidar os clientes a fazer comentários, realizar pesquisas de satisfação ou compartilhar suas opiniões sobre produtos e serviços.
Atendimento ao Cliente
Os clientes podem enviar mensagens para a empresa para tirar dúvidas, fazer perguntas ou resolver problemas relacionados a produtos ou serviços.
Agendamentos e Reservas
Os clientes podem usar o WhatsApp para fazer reservas em restaurantes, consultas em salões de beleza ou consultas médicas.
Pedidos e rastreamento
Os clientes podem entrar em contato com a marca para obter atualizações sobre o status de seus pedidos ou para fazer consultas de entrega.
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Porquê escolher a indigitall
Especialistas em tecnologia e automação de marketing
Criação rápida de canais
Escolha a indigitall como seu integrador e você terá seu canal WhatsApp Business API pronto em questão de dias.
Boas referências
Grandes empresas na Europa e na América Latina nos escolheram como integradores de seu serviço WhatsApp Business API.
Solução multicanal
Oferecemos uma solução multicanal através da nossa plataforma com muitas funcionalidades.
Segurança máxima
Todas as mensagens são criptografadas. Além disso, seus dados estão seguros e protegidos.
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