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Canales / SMS/RCS

Presente em todos os lugares,
a qualquer momento,
com notificações mais inteligentes

Suas marcas favoritas,
impulsionadas pela indigitall

SOLUÇÕES

Turn Conversations into Conversions

Conecte-se instantaneamente com seus clientes

Alcance seus clientes imediatamente com mensagens SMS, um canal comprovado com altas taxas de abertura e resposta.

Save Time, Boost Results

Proporcione experiências interativas com o RCS

Potencialize suas mensagens com o RCS, combinando a confiabilidade do SMS com a riqueza dos modernos aplicativos de mensagens.

Resolve, Retain, and Delight

Combine-o com outros canais

Maximize a eficácia de sua estratégia integrando o SMS/RCS a outros canais de comunicação.

Personalizar mensagens para cada cliente

Envie mensagens SMS/RCS altamente personalizadas com base nos dados, nas preferências e no comportamento do cliente.

SOLUÇÕES

Mensagens SMS

  • Enviar campanhas em massa.
  • Obtenha análise em tempo real das entregas.
  • Combine-o com outros canais para reduzir os custos e maximizar os resultados.

Mensagens RCS

  • Conteúdo aprimorado por multimídia.
  • Elementos interativos, como botões acionáveis.
  • Ler confirmações e escrever notificações.

Integração omnicanal

  • Gerencie SMS/RCS juntamente com outros canais em uma única plataforma.
  • Use SMS/RCS como acompanhamento de notificações push não lidas.
  • Aproveite os canais de menor custo (como o e-mail) para o primeiro contato.
segementation es

Personalização

  • Inserir conteúdo dinâmico nas mensagens.
  • Gatilhos comportamentais para comunicações relevantes.
  • Testes A/B para otimizar o desempenho de suas mensagens.

CARACTERÍSTICAS

1

Notificações de pedidos e remessas

Envie confirmações, atualizações de remessa e links de rastreamento para manter seus clientes informados.

2

Lembretes e agendamentos de compromissos

Automatize confirmações, lembretes e reagendamentos para clínicas, salões de beleza ou serviços profissionais.

3

Marketing e promoções

Compartilhe ofertas exclusivas, descontos e vendas-relâmpago diretamente com seus clientes.

4

Autenticação em duas etapas (OTP e alertas)

Envia códigos de uso único, alertas de login e notificações de segurança.

5

Pesquisas e feedback

Colete feedback dos clientes ou realize pesquisas rápidas para melhorar seu serviço.

6

Atualizações do grupo

Gerenciar anúncios, discussões ou coordenação de eventos para comunidades (por exemplo, escolas, clubes).

7

Notificações de pagamento e fatura

Envie lembretes de pagamento, recibos eletrônicos e links para faturas.

8

Convites para eventos

Compartilhe detalhes e gerencie RSVPs via SMS/RCS.

9

Nutrição de leads

Atraia leads com acompanhamentos personalizados e campanhas automatizadas.

1

Notificações de pedidos e remessas

Envie confirmações, atualizações de remessa e links de rastreamento para manter seus clientes informados.

2

Lembretes e agendamentos de compromissos

Automatize confirmações, lembretes e reagendamentos para clínicas, salões de beleza ou serviços profissionais.

3

Marketing e promoções

Compartilhe ofertas exclusivas, descontos e vendas-relâmpago diretamente com seus clientes.

4

Autenticação em duas etapas (OTP e alertas)

Envia códigos de uso único, alertas de login e notificações de segurança.

5

Pesquisas e feedback

Colete feedback dos clientes ou realize pesquisas rápidas para melhorar seu serviço.

6

Atualizações do grupo

Gerenciar anúncios, discussões ou coordenação de eventos para comunidades (por exemplo, escolas, clubes).

7

Notificações de pagamento e fatura

Envie lembretes de pagamento, recibos eletrônicos e links para faturas.

8

Convites para eventos

Compartilhe detalhes e gerencie RSVPs via SMS/RCS.

9

Nutrição de leads

Atraia leads com acompanhamentos personalizados e campanhas automatizadas.

HISTÓRIAS DE SUCESSO

"Uso o indigitall há cinco anos e só posso recomendá-lo a qualquer profissional de marketing. É uma ferramenta fundamental em nossas operações diárias para nos comunicarmos e interagirmos com todo o nosso público.

20%

Redução dos custos operacionais de atendimento ao cliente

"A plataforma da indigitall nos ajudou a criar uma solução personalizada para aumentar a satisfação e o LTV por meio do WhatsApp."

"O melhor da indigitall é a proximidade; as pessoas com quem conversamos estão sempre disponíveis para o que precisamos. A interface é muito simples e fácil de usar, o que facilita o trabalho. É uma ferramenta projetada para o usuário.

"A indigitall melhorou a experiência de nossos clientes com o desenvolvimento de um poderoso bot do WhatsApp. Desde que o implementamos, as chamadas para nosso atendimento ao cliente diminuíram e a satisfação do cliente aumentou graças a esse novo canal de atendimento. O suporte deles sempre resolve os problemas de forma rápida e eficaz."

diario sport

Conoce cómo el Atlético de Madrid aprovechó los chatbots de WhatsApp de indigitall para aumentar la participación de los fans y las ventas.

bed bath and beyond

"A indigitall nos permitiu fortalecer a estratégia digital de nossa empresa, melhorando substancialmente a experiência de nossos clientes atuais por meio de comunicações mais pessoais, contextualizadas e segmentadas por meio da plataforma de notificações na Web."

novaventa

"Trabalhar com a plataforma da Indigitall, especialmente com o Web Push, tem sido uma experiência muito valiosa. Campanhas automatizadas, retargeting, e-mails baseados em IA e muitas outras opções permitem uma comunicação altamente eficiente, eficaz e personalizada. Eu a recomendo muito.

diario sport

"A verdade é que a usamos na empresa em que trabalho há 3 ou 4 anos, e a plataforma é muito intuitiva e se adapta às nossas necessidades como meio de comunicação. Ela oferece um serviço rápido e raramente detectamos erros. Nesse caso, a equipe da indigitall resolveu o problema muito rapidamente".

rentik

"Ele aumentou as possibilidades de interação com meus clientes, abrindo novos canais e funcionalidades, o que levou a uma melhoria incremental em muitas relações comerciais.

CUSTOMER JOURNEY

Sistema de orquestração de canais? Parece perfeito

Otimize suas comunicações e campanhas de marketing em uma única plataforma. A IA garante as mais altas taxas de conversão por meio de automação e conteúdo personalizado nos canais favoritos de cada usuário.

Más info

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