Agende uma Demo Guía de casos de uso de WhatsApp

Canales / WhatsApp

Marketing inbound e outbound contínuo via WhatsApp

Suas marcas favoritas,
impulsionadas pela indigitall

SOLUÇÕES

Transforme conversas em vendas

Alcance os clientes diretamente com mensagens outbound personalizadas.

Resolver, criar fidelidade e encantar

Ele oferece suporte instantâneo por meio de mensagens recebidas pelo WhatsApp.

Economize tempo e maximize os resultados

Simplifique suas campanhas com as ferramentas de automação da indigitall.

Destaque e converta

Ele se destaca em caixas de entrada repletas de conteúdo multimídia interativo.

Amplie seu impacto

Combine o WhatsApp com SMS, e-mail e notificações push para criar uma jornada omnicanal que maximize o envolvimento e o ROI.

SOLUÇÕES

Mensagens de saída

  • Modelos personalizados para promoções e lembretes
  • Gatilhos comportamentais
  • Garantia de altas taxas de abertura

Mensagens recebidas

  • Chatbots com IA para respostas precisas
  • Fluxos de trabalho personalizáveis
  • Transferência suave para agentes humanos

Automação

  • Fluxos automatizados para campanhas recorrentes
  • Análise em tempo real
  • Integração com seu CRM

Conteúdo interativo

  • Multimídia avançada (imagens, vídeos, GIFs)
  • Elementos interativos (botões, listas)
  • Modelos com identidade de marca

Integração omnicanal

  • Gerenciamento unificado de todos os canais
  • Campanhas sequenciais multicanais
  • Otimização orientada por dados

CARACTERÍSTICAS

1

Suporte ao cliente

Resolva instantaneamente perguntas frequentes e problemas técnicos.

2

Rastreamento de pedidos

Envie atualizações de remessa e links de rastreamento.

3

Lembretes de compromissos

Automatiza as confirmações e o reagendamento.

4

Marketing Promocional

Compartilhe ofertas exclusivas diretamente.

5

Autenticação segura

Envia códigos OTP e alertas de segurança.

6

Pesquisas de satisfação

Colete feedback para melhorar seu serviço.

7

Notificações de pagamento

Envie lembretes e recibos eletrônicos.

8

Gerenciamento de eventos

Envie convites e gerencie confirmações.

9

Nutrição de leads

Estimule os leads com acompanhamentos personalizados.

1

Suporte ao cliente

Resolva instantaneamente perguntas frequentes e problemas técnicos.

2

Rastreamento de pedidos

Envie atualizações de remessa e links de rastreamento.

3

Lembretes de compromissos

Automatiza as confirmações e o reagendamento.

4

Marketing Promocional

Compartilhe ofertas exclusivas diretamente.

5

Autenticação segura

Envia códigos OTP e alertas de segurança.

6

Pesquisas de satisfação

Colete feedback para melhorar seu serviço.

7

Notificações de pagamento

Envie lembretes e recibos eletrônicos.

8

Gerenciamento de eventos

Envie convites e gerencie confirmações.

9

Nutrição de leads

Estimule os leads com acompanhamentos personalizados.

HISTÓRIAS DE SUCESSO

"Uso o indigitall há cinco anos e só posso recomendá-lo a qualquer profissional de marketing. É uma ferramenta fundamental em nossas operações diárias para nos comunicarmos e interagirmos com todo o nosso público."

20%

Redução dos custos operacionais de atendimento ao cliente

"A plataforma da indigitall nos ajudou a criar uma solução personalizada para aumentar a satisfação e o LTV por meio do WhatsApp."

"O melhor da indigitall é a proximidade; as pessoas com quem conversamos estão sempre disponíveis para o que precisamos. A interface é muito simples e fácil de usar, o que facilita o trabalho. É uma ferramenta projetada para o usuário.

"A indigitall melhorou a experiência de nossos clientes com o desenvolvimento de um poderoso bot do WhatsApp. Desde que o implementamos, nossas chamadas de atendimento ao cliente diminuíram e a satisfação do cliente aumentou graças a esse novo canal de atendimento. O suporte deles sempre resolve os problemas de forma rápida e eficaz."

Descubra como o Real Madrid e o Atlético de Madrid aproveitaram os Chatbots do WhatsApp da indigitall para impulsionar o envolvimento dos fãs e as vendas.

bed bath and beyond

"A indigitall nos permitiu fortalecer a estratégia digital de nossa empresa, melhorando substancialmente a experiência de nossos clientes atuais por meio de comunicações mais pessoais, contextualizadas e segmentadas por meio da plataforma de notificações da Web."

novaventa

"Trabalhar com a plataforma da Indigitall, especialmente com o Web Push, tem sido uma experiência muito valiosa. Campanhas automatizadas, retargeting, e-mails baseados em IA e muitas outras opções permitem uma comunicação altamente eficiente, eficaz e personalizada. Eu a recomendo muito.

diario sport

"A verdade é que a usamos na empresa em que trabalho há 3 ou 4 anos, e a plataforma é muito intuitiva e se adapta às nossas necessidades como meio de comunicação. Ela oferece um serviço rápido e raramente detectamos erros. Nesse caso, a equipe da indigitall resolveu o problema muito rapidamente".

rentik

"Ele aumentou as possibilidades de interação com meus clientes, abrindo novos canais e funcionalidades, o que levou a uma melhoria incremental em muitas relações comerciais."

JORNADA DO CLIENTE

Sistema de orquestração de canais? Parece perfeito

Otimize suas comunicações e campanhas de marketing em uma única plataforma. A IA garante as mais altas taxas de conversão por meio de automação e conteúdo personalizado nos canais favoritos de cada usuário.

Jornada do cliente

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