INDIGITALL PACK 3
Servicios y herramientas de oficina virtual
Crea un espacio digital para comunicaciones con tus empleados y clientes mediante Mobile Wallet y un servicio de atención durante 24 horas al día a través de una cuenta empresarial de WhatsApp.
Mobile Wallet es un nuevo canal de comunicación que tus empleados y clientes llevan siempre consigo, estableciendo un cauce de comunicación inmediato, directo y personalizado; es la fusión perfecta entre el ámbito digital y físico ya que obtiene ventajas de ambos lados dado su inmediatez y efectividad.
Por su parte, el contact center a través de WhatsApp Business API ofrece un servicio de atención rápido y eficaz que redunda en la reducción de costes del proceso de atención al cliente, incrementa la satisfacción de los usuarios y ¡empuja el incremento de tus ventas! Además, utilizando el canal más amigable y accesible con una tasa de apertura de los mensajes del 80%, podrás utilizarlo como canal directo de comunicación con tus empleados y clientes.
Mobile Wallet es un nuevo canal de comunicación que tus empleados y clientes llevan siempre consigo, estableciendo un cauce de comunicación inmediato, directo y personalizado; es la fusión perfecta entre el ámbito digital y físico ya que obtiene ventajas de ambos lados dado su inmediatez y efectividad.
Por su parte, el contact center a través de WhatsApp Business API ofrece un servicio de atención rápido y eficaz que redunda en la reducción de costes del proceso de atención al cliente, incrementa la satisfacción de los usuarios y ¡empuja el incremento de tus ventas! Además, utilizando el canal más amigable y accesible con una tasa de apertura de los mensajes del 80%, podrás utilizarlo como canal directo de comunicación con tus empleados y clientes.
EL PACK 3 INCLUYE
Pack 1 (envío ilimitado de notificaciones web push durante 12 meses)
Pack 2 (servicio de atención al cliente 24*7 integrado en la web durante 12 meses)
Nuevo canal de comunicación Mobile Wallet durante 12 meses para que tus empleados y clientes te lleven siempre consigo. Una estupenda integración del mundo digital y físico que aumentará el impacto de tus acciones de comunicación interna y externa, además de tus promociones comerciales.
Servicio de atención al empleado y cliente mediante el número WhatsApp de empresa mediante WhatsApp Business API para la PYME durante el primer año. Podrás dar un servicio agilizado y eficiente en el canal más amigable de la audiencia permitiendo la comunicación 24 horas al día.
Max. 60 horas de implementación por el Equipo Técnico.
PRECIO PACK 3
12.000 €
Los precios corresponden a los packs dirigidos solo a los beneficiarios del programa kit digital.
IMPORTE MÁXIMO DEL BONO DIGITAL
De 0 a 3
empleados
empleados
250 €/usuario
(hasta 2 usuarios)
(hasta 2 usuarios)
De 4 a 9
empleados
empleados
250 €/usuario
(hasta 9 usuarios)
(hasta 9 usuarios)
De 10 a 50
empleados
empleados
250 €/usuario
(hasta 48 usuarios)
(hasta 48 usuarios)
OBJETIVO
El principal objetivo de esta categoría es la implantación en tu empresa de soluciones interactivas y funcionales que permitan la colaboración más eficiente entre tus trabajadores y, además, indigitall te da el plus de impulsar la comunicación y atención del cliente. Tanto empleados, clientes y audiencia en general disfrutarán de un canal de comunicación nuevo, Mobile Wallet, que los acompañará siempre con el móvil además de dar una atención las 24 horas (24*7) de forma inmediata y directa a través de la solución WhatsApp Business API.
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