Revolucione sua estratégia no WhatsApp: apresentamos os modelos Carrusel na indigitall

No mundo das mensagens, o impacto visual é tudo. Temos o prazer de anunciar uma nova e poderosa adição à plataforma indigitall: os modelos de carrossel do WhatsApp.

Já se foram os dias em que se enviam mensagens estáticas com uma única imagem. Com esta nova versão, agora você pode criar experiências enriquecidas com cartões deslizantes diretamente no WhatsApp, permitindo mostrar vários produtos, serviços ou histórias em uma única mensagem coerente.

Aqui está tudo o que você precisa saber sobre este novo recurso, o valor que ele agrega às suas campanhas e como você pode começar a usá-lo hoje mesmo.



Recursos do produto: o que há por trás disso?

A nova ferramenta Carrossel foi projetada para oferecer flexibilidade e facilidade de uso, localizada diretamente no menu Modelos do WhatsApp. Veja o que você pode criar:

Cabeçalhos multimídia: cada cartão do seu carrossel pode apresentar um cabeçalho multimídia rico. Você pode escolher entre imagens ou vídeos para chamar a atenção do usuário instantaneamente.
Dica profissional: recomendamos uma proporção de 1,91:1 para obter a melhor aparência).
Layouts com vários cartões: você não está limitado a uma única tela. Você pode adicionar vários cartões a uma única mensagem. O sistema garante uma aparência profissional, aplicando um layout consistente em todos os cartões, o que significa que todos os cartões terão o mesmo tipo de mídia e estrutura de botões.
Botões interativos: incentive a ação diretamente do carrossel. Você pode configurar até três tipos de botões para seus cartões:
Resposta rápida: permita que os usuários respondam com um único toque (máximo de 25 caracteres).
Chamada telefônica: direcione os usuários para um discador com um número pré-preenchido (máximo de 20 caracteres).
URL: direcione o tráfego para seu site ou página de produto.
Variáveis dinâmicas: personalize o corpo das suas mensagens usando variáveis numéricas sequenciais (por exemplo, {{1}}, {{2}}) para adaptar o conteúdo a cada destinatário.
O valor: por que usar carrosséis?

Por que mudar das mensagens padrão para os carrosséis? As vantagens são evidentes:

Maior interação: os usuários adoram deslizar o dedo. Os carrosséis são intrinsecamente interativos, o que incentiva os usuários a dedicar mais tempo para explorar seu conteúdo do que se fosse um bloco de texto estático.
Melhores propriedades imobiliárias: você pode transmitir muito mais informações sem saturar a tela do chat. Em vez de enviar cinco mensagens separadas, você envia uma sequência de cartões clara e organizada.
Coerência visual: Ao aplicar designs coerentes (os mesmos tipos de botões e formatos de mídia em todos os cartões), a Indigitall garante que a apresentação da sua marca continue elegante e profissional, evitando interfaces de chat “quebradas” ou desorganizadas.
Orientado para a ação: com a compatibilidade com URLs diretas e botões “Ligar agora”, você encurta o caminho para a conversão, seja a compra de um produto ou a reserva de uma consulta.

3 casos de uso para testar hoje mesmo

Não sabe por onde começar? Aqui estão três maneiras muito eficazes de usar os novos modelos de carrossel do WhatsApp da indigitall:

1. E-Commerce: Coleções de produtos

Pare de enviar links para uma página de categoria genérica. Em vez disso, envie um carrossel de “Novidades”.

Cartão 1: Vestido de verão (imagem) + preço + botão URL “Comprar agora”.

Cartão 2: Sandálias de praia (imagem) + preço + botão URL “Comprar agora”.

Cartão 3: Chapéu de sol (imagem) + preço + botão URL “Comprar agora”.

Resultado: o cliente vê os itens específicos, navega pelo catálogo e clica para comprar exatamente o item que deseja.

2. Viagens e turismo: descoberta de destinos (vitrine visual)

Os viajantes muitas vezes têm dificuldade em decidir para onde ir. Em vez de enviar uma única oferta genérica, inspire-os com um carrossel dos seus melhores destinos da temporada.

Cartão 1: Escapadela a Paris (Imagem da Torre Eiffel)

Corpo: “3 noites + voo a partir de 599 $.”

Botão: “Ver itinerário” (URL)

Cartão 2: Aventura em Roma (Imagem do Coliseu)

Corpo: “Inclui visita guiada ao Vaticano.”

Botão: “Ver itinerário” (URL)

Cartão 3: Relaxe em Barcelona (Imagem da Sagrada Família)

Corpo: “Oferta especial em hotel à beira-mar.”

Botão: “Ver itinerário” (URL)

Por que funciona: O usuário pode comparar visualmente diferentes estilos de férias (Romântico x Histórico x Relax) sem sair do chat, aumentando a probabilidade de encontrar uma viagem que seja do seu agrado.

3. Bancos: Escolher o cartão de crédito adequado (Educativo/Seleção de produto)

Os produtos financeiros podem ser complexos. Use um carrossel para simplificar a comparação entre diferentes níveis de cartões ou tipos de contas, permitindo que os clientes selecionem automaticamente o produto adequado.

Cartão 1: A Viajante (Imagem do Cartão Ouro)

Corpo: “Ganhe o dobro de milhas em cada voo.”

Botão: “Solicite agora” (URL)

Cartão 2: A Economizadora (Imagem do Cartão Azul)

Corpo: “0% de juros (TAE) durante os primeiros 12 meses.”

Botão: “Solicite agora” (URL)

Cartão 3: A Estudante (Imagem do Cartão Verde)

Corpo: “Sem taxas anuais + reembolso em livros.”

Botão: “Solicitar agora” (URL)

Por que funciona: divide informações financeiras densas em pontos destacados e fáceis de entender, tornando o processo de decisão menos intimidador e mais direto.

Bônus. Alimentos e bebidas: Menu digital

Clientes famintos não querem ler um menu em PDF. Mostre a eles exatamente o que podem comer agora.

Cartão 1: O Deluxe Picante (Vídeo da montagem do hambúrguer)

Corpo: “Novo toque de jalapeño. Por tempo limitado.”

Botão: “Pedir para levar” (Resposta rápida)

Cartão 2: Batatas recheadas (Vídeo servindo o queijo)

Corpo: “Adicione a qualquer refeição por apenas R$ 2.”

Botão: “Pedir para levar” (Resposta rápida)

Cartão 3: Milkshake de chocolate (Vídeo do batido)

Corpo: “Refresque-se com a nossa mistura de chocolate duplo.”

Botão: “Pedir para levar” (Resposta rápida)

Por que funciona: Aproveitar os títulos dos vídeos no carrossel torna a comida irresistível, enquanto o botão de resposta rápida elimina o atrito do processo de pedido.