Customer journey – IT

CUSTOMER JOURNEY
Customer Journey
Crea e lancia campagne multicanale in base al comportamento del tuo cliente per migliorare la loro esperienza in ogni fase del Customer Journey.
PERSONALIZZAZIONE
Offri ad ogni cliente un’esperienza personalizzata
Crea flussi di messaggi automatizzati in base ai dati personalizzati dei clienti e arricchisci le comunicazioni con immagini, video o gif animate.
INTELLIGENZA
Con intelligenza artificiale predittiva
Prevedi eventi futuri con l’aiuto di AI e prendi decisioni proattive per migliorare i risultati. Invia i messaggi al momento migliore per i tuoi clienti e identifica la probabilità di perdita dei clienti e riconquista gli utenti scontenti prima che ti abbandonino!
REACH
Omnicanalità
Raggiungi il tuo pubblico con i messaggi giusti al momento giusto. Scopri le nostre soluzioni digitali per raggiungere tutti i tuoi clienti.
UNA DASHBOARD
La soluzione all-in-one
Invia campagne di marketing su diversi canali, offri un’esperienza unica collegandoti con i tuoi clienti da un singolo e intuitivo pannello di controllo.
VELOCITÀ
Configura le comunicazioni digitali più velocemente
La nostra piattaforma rende facile pianificare le tue campagne e le tue comunicazioni. È possibile creare journey con l’utilizzo di notifiche push Web, pop-up in-Web o messaggi proattivi da WhatsApp in base alle azioni dell’utente.
PIANIFICAZIONE
Organizza e pianifica le tue campagne
Mantieni tutte le comunicazioni multicanale in un unico luogo. Pianifica le comunicazioni e coordina i tuoi messaggi in base alle fasi del customer journey.
EFFICIENZA
Ottimizza le campagne Omnichannel.
Traccia i risultati delle campagne, identifica i migliori canali e i modifica messaggi migliorare l’efficienza, aumentare customer retention e raggiungere i tuoi obiettivi più velocemente.
AUTOMAZIONE
Automatizza le tue campagne di marketing e guadagna in efficienza
Creare campagne di marketing richiede molto tempo. La grande notizia è che puoi automatizzare la maggior parte di loro! Impostare le campagne una volta e lasciarli andare con l’autopilot. Riduci il lavoro manuale e non lasciare alcun utente indietro.
VERSATILITÀ
Facile integrazione con i tuoi sistemi e CRM
Sincronizza il tuo ERP con i diversi canali di comunicazione. Approfitta della nostra versatilità di canali per fornire la massima personalizzazione nei tuoi messaggi.
Contatta il nostro team di vendita