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Crea esperienze significative per i tuoi clienti
indigitall aiuta le aziende a connettersi con i propri clienti e offrire un’esperienza significativa attraverso i canali giusti al momento giusto.
TRUSTED BY:
Come indigitall supporta il Customer Journey
Connettiti facilmente con potenziali clienti
Raggiungi il tuo pubblico attraverso i canali giusti e crea esperienze rilevanti e personalizzate a seconda dei loro profili.
Automatizza le comunicazioni con IA
Invia messaggi personalizzati al momento giusto lungo il customer journey per migliorare l’esperienza utente.
Genera flussi rilevanti con una visione globale sul cliente
Esegui l’azione più appropriata in tempo reale grazie alla mappatura del customer journey e alla panoramica che offre la nostra piattaforma.
Configura il customer journey:
Crea esperienze significative con una tecnologia omnichannel
Con indigitall offri un’esperienza omnicanale e customer-centric e crea flussi in base alle esperienze dei clienti in tempo reale.
Migliora l’esperienza del tuo cliente ora
Fai crescere la tua attività grazie a comunicazioni personalizzate e segmentate.
Essere presenti in ogni fase del Customer Journey
Adatta la tua strategia di comunicazione alle esigenze dei tuoi clienti. La nostra tecnologia consente di personalizzare i messaggi usando AI (e Machine Learning) per connettersi con i tuoi clienti.
1
Reach
Offri ai tuoi clienti modi alternativi per connetterti con te.
2
Acquisition
Messaggi coerenti e capaci di offrire ad ogni cliente ciò di cui hanno bisogno.
3
Engagement
Inviare messaggi personalizzati al momento giusto e all’ora più adeguata.
4
Conversion
Il momento giusto in cui il messaggio e la comunicazione portano alla transazione.
5
Retention
Trasformare i one-time clienti in clienti fedeli con comunicazioni significative.
Intelligenza artificiale
Ascolta i tuoi clienti e crea valore con informazioni in tempo reale per il customer journey. Ottieni una vidione globale sui migliori passaggi successivi e aggiungi i nostri suggerimenti di intelligenza artificiale per aiutarti a perfezionare le campagne.
Personalizzazione multicanale
“Personalizza le tue campagne e raccogli dati sui tuoi clienti, conosci le interazioni che hanno avuto con il tuo brand, insieme a dati esclusivi su comportamenti e interessi.
Prendei decisioni strategiche in base ai dati
Aumenta e raccogli più dati sul comportamento dei tuoi clienti per prendere decisioni strategiche con indigitall. La gestione dei dati è essenziale per un rapido ed efficace processo decisionale.
Migliora l’esperienza dei tuoi clienti ora
Fai crescere la tua attività grazie a comunicazioni personalizzate e segmentate.