{"id":12218,"date":"2026-01-13T17:19:29","date_gmt":"2026-01-13T17:19:29","guid":{"rendered":"https:\/\/indigitall.com\/channel\/cdp\/"},"modified":"2026-02-20T21:07:42","modified_gmt":"2026-02-20T21:07:42","slug":"cdp","status":"publish","type":"channel","link":"https:\/\/indigitall.com\/es\/cdp\/","title":{"rendered":"CDP"},"author":3,"template":"","class_list":["post-12218","channel","type-channel","status-publish","hentry"],"acf":{"icon":11751,"card_title":"CDP","card_text":"Unifique sus datos","card_text_mobile":"Unifique sus datos","card_image":11754,"card_image_mobile":11757,"flexible_content":[{"acf_fc_layout":"hero_page","background_type":"image","dark_filter":0,"background_image":9086,"background_image_mobile":9133,"background_video":null,"background_video_mobile":null,"pretitle":"Canales\/ CDP","pretitle_font_size":"","title":"Impulsa la hiperpersonalizaci\u00f3n con una plataforma de datos de clientes en tiempo real","title_font_size":"","subtitle":"","subtitle_font_size":"","button_1":{"title":"Empezar ahora","url":"#getstarted","target":"_blank"},"button_2":null,"icon_button_2":653,"download_ebook":true,"ebook_title":"","extra_content":"brands","title_cards":"","cards":null,"brands_custom_background_color":false,"brands_background_color":"","custom_brands":false,"brands":null},{"acf_fc_layout":"slider_cards","pretitle":"Resolviendo los retos de los datos","link":null,"title":"Silos de datos fragmentados, identidades de clientes sin resolver y falta de una visi\u00f3n unificada de 360 grados.","text":"","card_size":"normal","logo_size":"normal","cards":[{"icon":841,"title":"Silos de datos desconectados","text":"Las interacciones fragmentadas entre la web, la aplicaci\u00f3n y las tiendas impiden una experiencia del cliente \u00fanica y continua.","link":null},{"icon":1341,"title":"Identidades de clientes sin resolver","text":"Los identificadores no vinculados dejan a un gran n\u00famero de visitantes en el anonimato y sus perfiles incompletos.","link":null},{"icon":129,"title":"Toma de decisiones basada en conjeturas","text":"La lentitud de los datos obliga a realizar conjeturas de marketing en lugar de una activaci\u00f3n inteligente y en tiempo real.","link":null},{"icon":844,"title":"Mala calidad de los datos de CRM","text":"Los registros de clientes incompletos o \u00abcorruptos\u00bb dan lugar a una segmentaci\u00f3n inexacta y a mensajes gen\u00e9ricos e irrelevantes.","link":null}]},{"acf_fc_layout":"sections_fixed_images","design":"normal","title":"NEW IN","link":null,"sections":[{"title":"Por fin, una visi\u00f3n completa de 360\u00b0 de tu cliente\r\n","subtitle":"","index":"01","text":"Todas las interacciones en un perfil unificado. Nuestra plataforma se integra con tu software actual para que por fin pueda ver todos los datos de tus clientes en un solo lugar.\r\n","link":null,"list":[{"item":"Mejora la calidad de los datos en un 40 % utilizando el enriquecimiento del comportamiento en tiempo real para garantizar que todos los registros sean precisos."},{"item":"Elimina los silos de datos utilizando un identificador \u00fanico para unificar las suscripciones fragmentadas."}],"tag":"","media_type":"image","image":11761,"image_mobile":null,"video":null,"video_mobile":null},{"title":"Domina tus segmentos de audiencia","subtitle":"","index":"02","text":"Una vez unificados tus datos, podr\u00e1s crear, enriquecer y gestionar audiencias con una precisi\u00f3n sin igual. Ve m\u00e1s all\u00e1 de las listas est\u00e1ticas y crea segmentos din\u00e1micos que impulsen un marketing verdaderamente relevante.","link":null,"list":[{"item":"Consigue una precisi\u00f3n extrema segmentando al p\u00fablico seg\u00fan sus intereses, ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica y desencadenantes de comportamiento."},{"item":"Apunta con inteligencia predictiva utilizando IA para anticipar acciones futuras."}],"tag":"","media_type":"image","image":11764,"image_mobile":null,"video":null,"video_mobile":null},{"title":"Convierte la informaci\u00f3n en acci\u00f3n con la automatizaci\u00f3n inteligente\r\n","subtitle":"","index":"03","text":"Los datos solo tienen valor cuando se utilizan. Activa al instante tus segmentos de clientes en cualquier canal y en cualquier momento, y recopila la mayor parte de los datos propios con los agentes de IA.","link":null,"list":[{"item":"Organiza los recorridos activando mensajes automatizados basados en el comportamiento de los clientes en tiempo real."},{"item":"Maximiza los resultados con IA predictiva que identifica autom\u00e1ticamente el \u00abmejor momento\u00bb y la ruta m\u00e1s eficaz para llegar a cada individuo."}],"tag":"","media_type":"image","image":11767,"image_mobile":null,"video":null,"video_mobile":null},{"title":"F\u00e1cil de configurar, potente en su uso.\r\n","subtitle":"","index":"04","text":"Hemos hecho accesible una tecnolog\u00eda potente. Nuestro CDP est\u00e1 dise\u00f1ado para ser intuitivo e incre\u00edblemente eficaz.\r\n","link":null,"list":[{"item":"Implementa r\u00e1pidamente utilizando tus sistemas de datos existentes."},{"item":"A\u00f1ade clientes potenciales a segmentos autom\u00e1ticamente con activadores automatizados."}],"tag":"","media_type":"image","image":11770,"image_mobile":null,"video":null,"video_mobile":null}],"list_collapsed":false},{"acf_fc_layout":"slider_big_cards","pretitle":"CASOS DE \u00c9XITO","title":"Ayudando a marcas en todo el mundo","link":{"title":"Casos de \u00c9xito","url":"https:\/\/indigitall.com\/es\/casos-de-exito\/","target":"_blank"},"cards":[{"card_type":"default","background_type":"image","background":2924,"background_mobile":2927,"logo":2730,"link":null,"pretitle":"","title":"","text":"\u00abLlevo cinco a\u00f1os utilizando indigitall y se lo recomiendo a cualquier profesional del marketing. Es una herramienta fundamental en nuestras operaciones diarias para comunicarnos e interactuar con toda nuestra audiencia\u00bb.","footer_text":"Marcos Fern\u00e1ndez - Social Media Manager","card_title":"","card_text":""},{"card_type":"default","background_type":"image","background":5628,"background_mobile":5628,"logo":2724,"link":null,"pretitle":"","title":"","text":"\u00abLa plataforma de indigitall nos ha ayudado a crear una soluci\u00f3n personalizada para aumentar la satisfacci\u00f3n y el valor del tiempo de vida del cliente a trav\u00e9s de WhatsApp\u00bb.","footer_text":"Pol Fisas - Digital Director ","card_title":"20%","card_text":"Reduction in Customer Service Operating Costs"},{"card_type":"default","background_type":"image","background":2775,"background_mobile":2772,"logo":2759,"link":null,"pretitle":"","title":"","text":"\u00abLo mejor de indigitall es la proximidad; las personas con las que hablamos siempre est\u00e1n ah\u00ed para lo que necesitamos. La interfaz es muy sencilla y f\u00e1cil de usar, lo que facilita el trabajo. Es una herramienta dise\u00f1ada para el usuario\u00bb.","footer_text":"Jordi Aymar - CMO , Proclinic Group","card_title":"","card_text":""},{"card_type":"default","background_type":"image","background":2803,"background_mobile":2806,"logo":2748,"link":null,"pretitle":"","title":"","text":"\u00abindigitall mejor\u00f3 nuestra experiencia de cliente con el desarrollo de un potente bot de WhatsApp. Desde que lo implementamos, las llamadas a nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente han disminuido y la satisfacci\u00f3n de los clientes ha aumentado gracias a este nuevo canal de servicio. Su asistencia siempre resuelve los problemas de forma r\u00e1pida y eficaz\u00bb.","footer_text":"Igor L\u00f3pez-Luna - Customer Service Manager","card_title":"","card_text":""},{"card_type":"default","background_type":"image","background":2789,"background_mobile":2792,"logo":null,"link":null,"pretitle":"","title":"","text":"Descubre c\u00f3mo el Real Madrid y el Atl\u00e9tico de Madrid aprovecharon los chatbots de WhatsApp de indigitall para impulsar la participaci\u00f3n de los aficionados y las ventas.","footer_text":"","card_title":"","card_text":""},{"card_type":"default","background_type":"image","background":2960,"background_mobile":2942,"logo":2930,"link":null,"pretitle":"","title":"","text":"\u00abindigitall nos ha permitido reforzar la estrategia digital de nuestra empresa, mejorando sustancialmente la experiencia de nuestros clientes actuales gracias a unas comunicaciones m\u00e1s personales, contextualizadas y segmentadas a trav\u00e9s de la plataforma de notificaciones web\u00bb.","footer_text":"Adri\u00e1n Valenzuela - Chief Digital Officer","card_title":"","card_text":""},{"card_type":"default","background_type":"image","background":2963,"background_mobile":2951,"logo":2933,"link":null,"pretitle":"","title":"","text":"\u00abTrabajar con la plataforma de indigitall, especialmente con Web Push, ha sido una experiencia muy valiosa. Las campa\u00f1as automatizadas, el retargeting, los correos electr\u00f3nicos basados en IA y muchas otras opciones permiten una comunicaci\u00f3n altamente eficiente, eficaz y personalizada. Lo recomiendo encarecidamente\u00bb.","footer_text":"Training and Communications Analyst","card_title":"","card_text":""},{"card_type":"default","background_type":"image","background":3074,"background_mobile":2945,"logo":2936,"link":null,"pretitle":"","title":"","text":"\u00abLa verdad es que lo hemos estado utilizando en la empresa en la que trabajo durante los \u00faltimos 3-4 a\u00f1os, y la plataforma es muy intuitiva y se adapta a nuestras necesidades como medio de comunicaci\u00f3n. Ofrece un servicio r\u00e1pido y rara vez hemos detectado errores. En ese caso, el equipo de indigitall ha resuelto el problema muy r\u00e1pidamente\u00bb.","footer_text":"David Boti - Subdirector","card_title":"","card_text":""},{"card_type":"default","background_type":"image","background":2954,"background_mobile":2948,"logo":2939,"link":null,"pretitle":"","title":"","text":"\u00abAument\u00f3 las posibilidades de interacci\u00f3n con mis clientes, abriendo nuevos canales y funcionalidades, lo que condujo a una mejora incremental en muchos ratios empresariales\u00bb.","footer_text":"Adri\u00e1n Hern\u00e1ndez - Marketing, Product and CX Director","card_title":"","card_text":""}]},{"acf_fc_layout":"card_title_list","pretitle":"CUSTOMER JOURNEY","title":"\u00bfUn sistema de coordinaci\u00f3n de canales? \u00a1Suena perfecto!","text":"Optimiza tus comunicaciones y campa\u00f1as de marketing desde una \u00fanica plataforma. La IA garantiza las tasas de conversi\u00f3n m\u00e1s altas mediante la automatizaci\u00f3n y el contenido personalizado en los canales favoritos de cada usuario.","list":null,"link":{"title":"Customer Journey","url":"https:\/\/indigitall.com\/es\/customerjourney\/","target":"_blank"},"image_type":"right","image":3253,"image_mobile":2782}],"hide_slider_blog":false,"slider_blog_custom_tag":null,"hide_mobile_fixed_buttons":false,"mobile_fixed_button_1":{"title":"Empezar ahora","url":"#getstarted","target":"_blank"},"mobile_fixed_button_2":null,"icon_mobile_fixed_button_2":"","download_ebook":false,"ebook_title":""},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.1.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Plataforma de datos de clientes indigitall | Vista unificada de 360\u00b0<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Centraliza todas las interacciones de la marca en todos los canales digitales en una base de datos de clientes 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