{"id":6912,"date":"2025-05-02T16:13:39","date_gmt":"2025-05-02T16:13:39","guid":{"rendered":"https:\/\/indigitall.com\/?post_type=industry&p=6912"},"modified":"2026-01-13T12:49:01","modified_gmt":"2026-01-13T12:49:01","slug":"viagens-e-hospitalidade","status":"publish","type":"industry","link":"https:\/\/indigitall.com\/br\/industry\/viagens-e-hospitalidade\/","title":{"rendered":"Viagens e hospitalidade"},"author":3,"template":"","class_list":["post-6912","industry","type-industry","status-publish","hentry"],"acf":{"flexible_content":[{"acf_fc_layout":"hero_page","background_type":"image","dark_filter":0,"background_image":10827,"background_image_mobile":10828,"background_video":null,"background_video_mobile":null,"pretitle":"Viagens e hospitalidade","pretitle_font_size":"","title":"Transforme viagens e turismo:\r\nUma plataforma unificada\r\nPara o engajamento cont\u00ednuo dos h\u00f3spedes","title_font_size":"","subtitle":"","subtitle_font_size":"","button_1":{"title":"","url":"#getstarted","target":""},"button_2":null,"icon_button_2":null,"download_ebook":false,"ebook_title":"","extra_content":"brands","title_cards":"","cards":null,"brands_custom_background_color":false,"brands_background_color":"#314583","custom_brands":true,"brands":[{"logo":6064,"image":null,"country_visibility":["BR","CL","CO","MX","PE","ES","US","rest"]},{"logo":6085,"image":null,"country_visibility":["BR","CL","CO","MX","PE","ES","US","rest"]},{"logo":10815,"image":null,"country_visibility":["BR","CL","CO","MX","PE","ES","US","rest"]}]},{"acf_fc_layout":"slider_cards","pretitle":"SOLU\u00c7\u00d5ES","link":null,"title":"Veja por que os hot\u00e9is,\r\ncompanhias a\u00e9reas e marcas de viagem\r\nEscolha a indigitall\r\n","text":"","card_size":"normal","logo_size":"normal","cards":[{"icon":6954,"title":"Aumente as reservas e a fidelidade dos h\u00f3spede","text":"Impulsione as reservas com ofertas personalizadas, alertas de pre\u00e7os e promo\u00e7\u00f5es com segmenta\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica<\/b>.","link":null},{"icon":6953,"title":"Aprimore a jornada do h\u00f3sped","text":"Forne\u00e7a atualiza\u00e7\u00f5es de itiner\u00e1rio, lembretes de check-in e recomenda\u00e7\u00f5es de experi\u00eancias locais<\/b>.","link":null},{"icon":6952,"title":"Assistente de viagem multil\u00edngue 24 horas por dia, 7 dias por seman","text":"Resolva 90% das d\u00favidas dos h\u00f3spedes instantaneamente<\/b> com chatbots de IA em mais de 100 idiomas.<\/b>","link":null},{"icon":10805,"title":"Reduzir os cancelamentos de \u00faltima hor","text":"Automatize lembretes de pr\u00e9-estadia, confirma\u00e7\u00f5es de pagamento e campanhas de reengajamento<\/b>.","link":null}]},{"acf_fc_layout":"sections_fixed_images","design":"normal","title":"Solu\u00e7\u00f5es personalizadas de viagem para cada etapa da jornada","link":{"title":"Veja a vis\u00e3o geral do produto","url":"https:\/\/indigitall.com\/br\/product-overview\/","target":""},"sections":[{"title":"Push criptografado","subtitle":"","index":"01","text":"Envie mensagens seguras e de alta prioridade aos h\u00f3spedes, como confirma\u00e7\u00f5es de reserva e lembretes de pagamento. Envie atualiza\u00e7\u00f5es operacionais em tempo real, como mudan\u00e7as de port\u00e3o ou alertas de disponibilidade de quartos, garantindo que os viajantes permane\u00e7am informados durante toda a viagem.","link":null,"list":[{"item":"Altas taxas de abertura para comunica\u00e7\u00f5es cr\u00edticas"},{"item":" Economia significativa de custos em compara\u00e7\u00e3o com o SMS"},{"item":" Redu\u00e7\u00e3o dos cancelamentos de \u00faltima hora"}],"tag":"","media_type":"image","image":6913,"image_mobile":null,"video":null,"video_mobile":null},{"title":"Chatbot de concierge com IA","subtitle":"","index":"02","text":"Um chatbot com tecnologia de IA lida com consultas comuns dos h\u00f3spedes, como perguntas frequentes sobre comodidades, pol\u00edticas ou recomenda\u00e7\u00f5es locais, em v\u00e1rios idiomas. Auxilia nas modifica\u00e7\u00f5es de reservas, fornece atualiza\u00e7\u00f5es de viagens em tempo real e pode encaminhar problemas complexos para agentes humanos quando necess\u00e1rio.","link":null,"list":[{"item":"Alta taxa de automa\u00e7\u00e3o para consultas de rotina"},{"item":" Melhoria nos \u00edndices de satisfa\u00e7\u00e3o dos h\u00f3spedes"},{"item":"Redu\u00e7\u00e3o dos custos operacionais"}],"tag":"","media_type":"image","image":6914,"image_mobile":null,"video":null,"video_mobile":null},{"title":"Web Push din\u00e2mico","subtitle":"","index":"03","text":"Reengajar h\u00f3spedes em potencial que demonstraram interesse, mas n\u00e3o conclu\u00edram as reservas. Ofere\u00e7a ofertas personalizadas, como descontos por tempo limitado ou ofertas de pacotes, com base no comportamento de navega\u00e7\u00e3o.","link":null,"list":[{"item":"Maior envolvimento do que o marketing por e-mail"},{"item":" Aumento das reservas diretas"},{"item":"Mensagens proativas e personalizadas"}],"tag":"","media_type":"image","image":6915,"image_mobile":null,"video":null,"video_mobile":null},{"title":"Jornadas do cliente omnichannel","subtitle":"","index":"04","text":"Coordene as mensagens em v\u00e1rios canais, como e-mail, WhatsApp e notifica\u00e7\u00f5es no aplicativo, para orientar os h\u00f3spedes em cada etapa de sua jornada. As campanhas automatizadas garantem uma comunica\u00e7\u00e3o oportuna, desde lembretes antes da viagem at\u00e9 solicita\u00e7\u00f5es de feedback ap\u00f3s a estadia, criando uma experi\u00eancia coesa e personalizada.","link":null,"list":[{"item":"Desempenho aprimorado da campanha"},{"item":" Taxas mais altas de reten\u00e7\u00e3o de h\u00f3spedes"},{"item":"Rastreamento e an\u00e1lise centralizados"}],"tag":"","media_type":"image","image":6917,"image_mobile":null,"video":null,"video_mobile":null}],"list_collapsed":true},{"acf_fc_layout":"card_title_list","pretitle":"CUSTOMER JOURNEY","title":"Sistema de orquestra\u00e7\u00e3o de canais? Parece perfeito","text":"Otimize suas comunica\u00e7\u00f5es e campanhas de marketing em uma \u00fanica plataforma. A IA garante taxas de convers\u00e3o m\u00e1ximas por meio de automa\u00e7\u00e3o e conte\u00fado personalizado nos canais favoritos de cada usu\u00e1rio.","list":null,"link":{"title":"Saiba mais","url":"https:\/\/indigitall.com\/br\/customerjourney\/","target":""},"image_type":"right","image":5495,"image_mobile":5496},{"acf_fc_layout":"slider_big_cards","pretitle":"SUCCESS STORIES","title":"Escolhido por marcas de todo o mundo","link":{"title":"Veja mais hist\u00f3rias de sucesso","url":"https:\/\/indigitall.com\/br\/historias-de-sucesso\/","target":""},"cards":[{"card_type":"default","background_type":"image","background":6385,"background_mobile":6386,"logo":6700,"link":null,"pretitle":"","title":"","text":"\"A indigitall melhorou a experi\u00eancia de nossos clientes com o desenvolvimento de um poderoso bot do WhatsApp. Desde que o colocamos em produ\u00e7\u00e3o, as chamadas para nosso atendimento ao cliente diminu\u00edram e a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente aumentou com a implementa\u00e7\u00e3o desse novo canal de atendimento. O suporte deles sempre resolve os problemas que surgem de forma r\u00e1pida e eficaz.\"","footer_text":"Gerente de suporte ao cliente","card_title":"","card_text":""}]},{"acf_fc_layout":"the_indigitall_way"}],"hide_slider_blog":false,"slider_blog_custom_tag":null,"hide_mobile_fixed_buttons":false,"mobile_fixed_button_1":null,"mobile_fixed_button_2":null,"icon_mobile_fixed_button_2":"","download_ebook":false,"ebook_title":""},"yoast_head":"\nViagens e hospitalidade - indigitall<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Gere reservas diretas com ofertas personalizadas, alertas de pre\u00e7os din\u00e2micos e promo\u00e7\u00f5es geolocalizadas. 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