{"id":6547,"date":"2025-05-15T14:33:49","date_gmt":"2025-05-15T14:33:49","guid":{"rendered":"https:\/\/indigitall.com\/industry\/healthcare\/"},"modified":"2026-01-23T18:34:46","modified_gmt":"2026-01-23T18:34:46","slug":"saude","status":"publish","type":"industry","link":"https:\/\/indigitall.com\/br\/industry\/saude\/","title":{"rendered":"Sa\u00fade"},"author":3,"template":"","class_list":["post-6547","industry","type-industry","status-publish","hentry"],"acf":{"flexible_content":[{"acf_fc_layout":"hero_page","background_type":"image","dark_filter":0,"background_image":6212,"background_image_mobile":6213,"background_video":null,"background_video_mobile":null,"pretitle":"Sa\u00fade","pretitle_font_size":"","title":"Aumente o engajamento dos pacientes\r\ncom comunica\u00e7\u00e3o em conformidade com a HIPAA\r\n","title_font_size":"","subtitle":"","subtitle_font_size":"","button_1":{"title":"","url":"#getstarted","target":""},"button_2":null,"icon_button_2":null,"download_ebook":false,"ebook_title":"","extra_content":"brands","title_cards":"","cards":null,"brands_custom_background_color":false,"brands_background_color":"#314583","custom_brands":true,"brands":[{"logo":10837,"image":null,"country_visibility":["BR","CL","CO","MX","PE","ES","US","rest"]},{"logo":10834,"image":null,"country_visibility":["BR","CL","CO","MX","PE","ES","US","rest"]},{"logo":10840,"image":null,"country_visibility":["BR","CL","CO","MX","PE","ES","US","rest"]},{"logo":10831,"image":null,"country_visibility":["BR","CL","CO","MX","PE","ES","US","rest"]},{"logo":10843,"image":null,"country_visibility":["BR","CL","CO","MX","PE","ES","US","rest"]},{"logo":10846,"image":null,"country_visibility":["BR","CL","CO","MX","PE","ES","US","rest"]},{"logo":10849,"image":null,"country_visibility":["BR","CL","CO","MX","PE","ES","US","rest"]}]},{"acf_fc_layout":"slider_cards","pretitle":"OS MAIORES DESAFIOS DA SA\u00daDE","link":null,"title":"Faltas de pacientes \u00e0s consultas, sobrecarga administrativa e sistemas fragmentados.","text":"","card_size":"normal","logo_size":"normal","cards":[{"icon":10872,"title":"Comunica\u00e7\u00e3o Fragmentada","text":"<p class=\"ds-markdown-paragraph\">A m\u00e1 comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 o fator-chave do absente\u00edsmo e do seu elevado custo operacional.<\/p>","link":null},{"icon":6905,"title":"Baixa ades\u00e3o dos pacientes","text":"A falta de ades\u00e3o terap\u00eautica aumenta a mortalidade evit\u00e1vel e o custo econ\u00f4mico do sistema.","link":null},{"icon":6906,"title":"Altas taxas de n\u00e3o comparecimento","text":"Aus\u00eancias dos pacientes: um <b data-index-in-node=\"42\" data-path-to-node=\"1,2,0\">fardo econ\u00f4mico e operacional<\/b> para os servi\u00e7os m\u00e9dicos.","link":null},{"icon":10856,"title":"Centrais de atendimento sobrecarregadas","text":"A complexidade administrativa e as consultas repetitivas consomem entre 25% e 30% do gasto total com sa\u00fade.","link":null},{"icon":10876,"title":"Amea\u00e7as \u00e0 seguran\u00e7a e fraudes","text":"A sa\u00fade \u00e9 o setor que enfrenta os <b data-index-in-node=\"48\" data-path-to-node=\"1,0,0\">custos mais elevados<\/b> devido a vazamentos de dados.","link":null},{"icon":10879,"title":"Processos manuais","text":"A complexidade das faturas confunde os pacientes e sobrecarrega a equipe com d\u00favidas repetitivas.","link":null}]},{"acf_fc_layout":"sections_fixed_images","design":"normal","title":"Nossas solu\u00e7\u00f5es para o setor de sa\u00fade","link":null,"sections":[{"title":"Reduzir o absentismo ","subtitle":"","index":"01","text":"","link":null,"list":[{"item":"Automatize lembretes e confirma\u00e7\u00f5es personalizados em plataformas omnicanal."},{"item":"Env\u00eda plantillas din\u00e1micas (Confirmar\/Reprogramar\/Cancelar) a trav\u00e9s de Push o WhatsApp para citas futuras."},{"item":"As solu\u00e7\u00f5es podem levar a uma redu\u00e7\u00e3o de mais de 40% no absente\u00edsmo e a um aumento nas taxas de confirma\u00e7\u00e3o."}],"tag":"","media_type":"image","image":12429,"image_mobile":null,"video":null,"video_mobile":null},{"title":"Reduza consultas repetitivas","subtitle":"","index":"02","text":"","link":null,"list":[{"item":"Implemente chatbots com IA para lidar com perguntas frequentes e gerenciar consultas sobre agendamentos 24 horas por dia, 7 dias por semana."},{"item":"Automatize as intera\u00e7\u00f5es de suporte usando IA para obter uma redu\u00e7\u00e3o de mais de 40% nos custos de atendimento ao cliente."},{"item":"Utilize agentes de IA conversacionais para redirecionar chamadas rotineiras, evitando o uso de centrais de atendimento humanas, que s\u00e3o caras."}],"tag":"","media_type":"image","image":12432,"image_mobile":null,"video":null,"video_mobile":null},{"title":"Melhorar a ades\u00e3o","subtitle":"","index":"03","text":"","link":null,"list":[{"item":"Implemente jornadas omnicanal para os pacientes, a fim de fornecer acompanhamento p\u00f3s-tratamento personalizado."},{"item":"Envie lembretes oportunos sobre medica\u00e7\u00e3o, controles ou reabilita\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do canal digital preferido do paciente."},{"item":"A comunica\u00e7\u00e3o personalizada ajuda a alcan\u00e7ar um aumento de 30% na ades\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de pacientes."}],"tag":"","media_type":"image","image":12435,"image_mobile":null,"video":null,"video_mobile":null},{"title":"Unificar a comunica\u00e7\u00e3o com os pacientes","subtitle":"","index":"04","text":"","link":null,"list":[{"item":"Unifique todos os pontos de contato com o paciente em uma \u00fanica plataforma omnicanal segura para otimizar a experi\u00eancia."},{"item":"Integre todas as bases de dados de pacientes em uma Plataforma de Dados do Cliente (CDP) para orquestra\u00e7\u00e3o multicanal."},{"item":"Coordene campanhas de forma coerente em todos os canais (push, e-mail, WhatsApp) para evitar a duplica\u00e7\u00e3o de mensagens."}],"tag":"","media_type":"image","image":12438,"image_mobile":null,"video":null,"video_mobile":null},{"title":"Reduzir os riscos de fraude ","subtitle":"","index":"05","text":"","link":null,"list":[{"item":"Substitua as comunica\u00e7\u00f5es SMS arriscadas e caras por notifica\u00e7\u00f5es push seguras e criptografadas para dados confidenciais."},{"item":"Implemente a autentica\u00e7\u00e3o de dois fatores (2FA) segura via WhatsApp ou notifica\u00e7\u00f5es push criptografadas para transa\u00e7\u00f5es cr\u00edticas."},{"item":"Aproveite os canais criptografados para obter uma redu\u00e7\u00e3o de 75% nos custos de SMS"}],"tag":"","media_type":"image","image":12441,"image_mobile":null,"video":null,"video_mobile":null},{"title":"Reduzir processos manuais","subtitle":"","index":"06","text":"","link":null,"list":[{"item":"Automatize milhares de comunica\u00e7\u00f5es rotineiras e nutra leads para liberar significativamente o tempo da equipe humana."},{"item":"Digitalize processos internos complexos usando agentes virtuais para reduzir os tempos de aprova\u00e7\u00e3o de dias para minutos\/horas."},{"item":"Integre agentes de IA para fornecer assist\u00eancia contextual em tempo real e reduzir a carga de trabalho humana."}],"tag":"","media_type":"image","image":12445,"image_mobile":null,"video":null,"video_mobile":null}],"list_collapsed":false},{"acf_fc_layout":"slider_big_cards","pretitle":"HIST\u00d3RIAS DE SUCESSO","title":"Escolhido por quem \r\nconhece melhor os cuidados de sa\u00fade","link":{"title":"Hist\u00f3rias de sucesso","url":"https:\/\/indigitall.com\/br\/historias-de-sucesso\/","target":""},"cards":[{"card_type":"default","background_type":"image","background":5494,"background_mobile":5493,"logo":5492,"link":null,"pretitle":"","title":"","text":"\u201cO melhor da indigitall \u00e9 a proximidade; as pessoas com quem falamos est\u00e3o sempre dispon\u00edveis para o que precisamos. A interface \u00e9 muito simples e intuitiva, o que facilita o trabalho. \u00c9 uma ferramenta concebida para o utilizador.\u201d","footer_text":"Jordi Aymar-  CMO at  Proclinic Group","card_title":"","card_text":""}]},{"acf_fc_layout":"card_title_list","pretitle":"CUSTOMER JOURNEY","title":"Sistema de orquestra\u00e7\u00e3o de canais? Parece perfeito.","text":"Otimize as suas comunica\u00e7\u00f5es e campanhas de marketing a partir de uma \u00fanica plataforma. A IA garante taxas de convers\u00e3o m\u00e1ximas atrav\u00e9s da automa\u00e7\u00e3o e conte\u00fado personalizado nos canais favoritos de cada utilizador.","list":null,"link":{"title":"Customer Journey","url":"https:\/\/indigitall.com\/br\/customerjourney\/","target":""},"image_type":"right","image":5495,"image_mobile":5496},{"acf_fc_layout":"sections_fixed_images","design":"normal","title":"Solu\u00e7\u00f5es seguras de envolvimento do paciente criadas para a \u00e1rea da sa\u00fade\r\n\r\n","link":{"title":"Engajamento do Cliente Como Voc\u00ea Nunca Viu","url":"https:\/\/indigitall.com\/br\/product-overview\/","target":""},"sections":[{"title":"AI Agentes","subtitle":"","index":"01","text":"Implemente assistentes de IA generativa para responder a perguntas frequentes, recolher formul\u00e1rios de admiss\u00e3o de pacientes e encaminhar casos urgentes para a equipa.","link":null,"list":[{"item":"Suporte multil\u00edngue 24 horas por dia, 7 dias por semana"},{"item":"Reduz o volume do call center em 50%"},{"item":"Respostas instant\u00e2neas"}],"tag":"","media_type":"image","image":6219,"image_mobile":null,"video":null,"video_mobile":null},{"title":"Notifica\u00e7\u00f5es push encriptadas","subtitle":"","index":"02","text":"Envie confirma\u00e7\u00f5es de consultas, resultados laboratoriais e lembretes de medica\u00e7\u00e3o em conformidade com a HIPAA, garantindo a privacidade e melhorando as taxas de resposta.","link":null,"list":[{"item":"Taxas de abertura mais altas do que SMS\/e-mail"},{"item":"Entrega segura de PHI (Informa\u00e7\u00f5es de Sa\u00fade Protegidas)"},{"item":"Verifica\u00e7\u00e3o de identidade resistente a fraudes"}],"tag":"","media_type":"image","image":6217,"image_mobile":null,"video":null,"video_mobile":null},{"title":"Envolvimento na Web e em dispositivos m\u00f3veis","subtitle":"","index":"03","text":"Entre em contacto com os pacientes atrav\u00e9s de alertas no navegador (sem necessidade de aplica\u00e7\u00e3o) para atualiza\u00e7\u00f5es gerais sobre telessa\u00fade, dicas de sa\u00fade e lembretes sobre cuidados preventivos.\r\n","link":null,"list":[{"item":"N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio instalar nenhum aplicativo"},{"item":"Reduz a perda de formul\u00e1rios"},{"item":"Em conformidade com o RGPD e a CCPA"}],"tag":"","media_type":"image","image":6218,"image_mobile":null,"video":null,"video_mobile":null},{"title":"Jornadas omnicanal dos pacientes","subtitle":"","index":"04","text":"Coordene os cuidados atrav\u00e9s de SMS, e-mail, notifica\u00e7\u00f5es push e mensagens na aplica\u00e7\u00e3o \u2014 enviando inqu\u00e9ritos p\u00f3s-consulta, lembretes de vacina\u00e7\u00e3o e check-ins de bem-estar.","link":null,"list":[{"item":"Programas automatizados de ades\u00e3o"},{"item":"Campanhas de sa\u00fade personalizadas"},{"item":"An\u00e1lise e relat\u00f3rios em tempo real"}],"tag":"","media_type":"image","image":6220,"image_mobile":null,"video":null,"video_mobile":null}],"list_collapsed":true},{"acf_fc_layout":"the_indigitall_way"}],"hide_slider_blog":false,"slider_blog_custom_tag":null,"hide_mobile_fixed_buttons":false,"mobile_fixed_button_1":null,"mobile_fixed_button_2":null,"icon_mobile_fixed_button_2":"","download_ebook":false,"ebook_title":""},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.1.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Aumente o engajamento dos pacientes com marketing em conformidade com a HIPAA<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Aumente o engajamento dos pacientes. Envie confirma\u00e7\u00f5es de consultas, resultados de exames e lembretes de medica\u00e7\u00e3o garantindo a privacidade e melhorando as taxas de resposta.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/indigitall.com\/br\/industry\/saude\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Aumente o engajamento dos pacientes com marketing em conformidade com a HIPAA\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Aumente o engajamento dos pacientes. Envie confirma\u00e7\u00f5es de consultas, resultados de exames e lembretes de medica\u00e7\u00e3o garantindo a privacidade e melhorando as taxas de resposta.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/indigitall.com\/br\/industry\/saude\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"indigitall\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-01-23T18:34:46+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/indigitall.com\/br\/industry\/saude\/\",\"url\":\"https:\/\/indigitall.com\/br\/industry\/saude\/\",\"name\":\"Aumente o engajamento dos pacientes com marketing em conformidade com a HIPAA\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/indigitall.com\/br\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-05-15T14:33:49+00:00\",\"dateModified\":\"2026-01-23T18:34:46+00:00\",\"description\":\"Aumente o engajamento dos pacientes. Envie confirma\u00e7\u00f5es de consultas, resultados de exames e lembretes de medica\u00e7\u00e3o garantindo a privacidade e melhorando as taxas de resposta.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/indigitall.com\/br\/industry\/saude\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"br-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/indigitall.com\/br\/industry\/saude\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/indigitall.com\/br\/industry\/saude\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/indigitall.com\/br\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Sa\u00fade\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/indigitall.com\/br\/#website\",\"url\":\"https:\/\/indigitall.com\/br\/\",\"name\":\"indigitall\",\"description\":\"Because Every Interaction Matters\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/indigitall.com\/br\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"br-BR\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Aumente o engajamento dos pacientes com marketing em conformidade com a HIPAA","description":"Aumente o engajamento dos pacientes. Envie confirma\u00e7\u00f5es de consultas, resultados de exames e lembretes de medica\u00e7\u00e3o garantindo a privacidade e melhorando as taxas de resposta.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/indigitall.com\/br\/industry\/saude\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Aumente o engajamento dos pacientes com marketing em conformidade com a HIPAA","og_description":"Aumente o engajamento dos pacientes. Envie confirma\u00e7\u00f5es de consultas, resultados de exames e lembretes de medica\u00e7\u00e3o garantindo a privacidade e melhorando as taxas de resposta.","og_url":"https:\/\/indigitall.com\/br\/industry\/saude\/","og_site_name":"indigitall","article_modified_time":"2026-01-23T18:34:46+00:00","twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/indigitall.com\/br\/industry\/saude\/","url":"https:\/\/indigitall.com\/br\/industry\/saude\/","name":"Aumente o engajamento dos pacientes com marketing em conformidade com a HIPAA","isPartOf":{"@id":"https:\/\/indigitall.com\/br\/#website"},"datePublished":"2025-05-15T14:33:49+00:00","dateModified":"2026-01-23T18:34:46+00:00","description":"Aumente o engajamento dos pacientes. Envie confirma\u00e7\u00f5es de consultas, resultados de exames e lembretes de medica\u00e7\u00e3o garantindo a privacidade e melhorando as taxas de resposta.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/indigitall.com\/br\/industry\/saude\/#breadcrumb"},"inLanguage":"br-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/indigitall.com\/br\/industry\/saude\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/indigitall.com\/br\/industry\/saude\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/indigitall.com\/br\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Sa\u00fade"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/indigitall.com\/br\/#website","url":"https:\/\/indigitall.com\/br\/","name":"indigitall","description":"Because Every Interaction Matters","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/indigitall.com\/br\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"br-BR"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/indigitall.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/industry\/6547","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/indigitall.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/industry"}],"about":[{"href":"https:\/\/indigitall.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/industry"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/indigitall.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/indigitall.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/industry\/6547\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12448,"href":"https:\/\/indigitall.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/industry\/6547\/revisions\/12448"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/indigitall.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6547"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}