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Mobile Wallet. Il nuovo canale di comunicazione

08 JUN. 2022
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Mobile Wallet. Il nuovo canale di comunicazione

Mobile Wallet aumenta del 63% le vendite delle aziende che lo implementano

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Principali funzionalità dell’intelligenza artificiale

07 JUN. 2022
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Principali funzionalità dell’intelligenza artificiale

L'IA non è solo il futuro, lo hai a portata di mano. Prova i prodotti che renderanno più efficiente il tuo modo di comunicare con i tuoi clienti.

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Riattiva la comunicazione con i tuoi clienti. Il retargeting con Indigitall

07 JUN. 2022
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Riattiva la comunicazione con i tuoi clienti. Il retargeting con Indigitall

Recupera i clienti attraverso notifiche dirette e personalizzate, riuscendo a generare il 40% di lead in più e ad aumentare le tue vendite fino al 10%

 

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WhatsApp Business API. Elimina le barriere comunicative con i tuoi clienti

07 JUN. 2022
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WhatsApp Business API. Elimina le barriere comunicative con i tuoi clienti

Automatizza la tua comunicazione e gestisci migliaia di conversazioni in modo efficace

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Push Criptate. Soluzioni indigitall per dati sensibili e transazioni economiche

07 JUN. 2022
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Push Criptate. Soluzioni indigitall per dati sensibili e transazioni economiche

Il canale più conveniente e sicuro che offre un maggiore impatto e una facile integrazione per dati sensibili e transazioni economiche

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Le 7 migliori prassi settore retail

07 JUN. 2022
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Le 7 migliori prassi settore retail

I nostri clienti moltiplicano il successo di X25 con il retargeting e i loro risultati vengono incrementati da X19 scegliendo il momento migliore. 

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Le 5 migliori prassi media e comunicazione

07 JUN. 2022
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Le 5 migliori prassi media e comunicazione

Ottieni fino al 22% di CTR in più con la segmentazione e moltiplica i tuoi risultati per X3 con la geolocalizzazione, tra le altre proposte

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Customer Journey. Aumenta le vendite dell’80% con UX e i big data

07 JUN. 2022
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Customer Journey. Aumenta le vendite dell’80% con UX e i big data

Definire una strategia omnicanale attraverso la creazione di viaggi cross-channel (tutti i canali digitali) per creare una connessione umana e personalizzata

 

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Email: UN CANALE DECISIVO PER IL CUSTOMER JOURNEY

07 JUN. 2022
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Email: UN CANALE DECISIVO PER IL CUSTOMER JOURNEY

La posta elettronica è essenziale per la sua accessibilità e immediatezza (dispositivi mobili) all'interno della strategia omnicanale. Continua a leggere per esplorare i 7 vantaggi dell'email!

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La personalización en el marketing actual

03 JUN. 2022
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La personalización en el marketing actual

La personalización en el marketing actual

Personalización y marketing son dos palabras que van de la mano en el momento actual. De hecho, resulta muy extraño pensar en un marketing actual sin contenidos dirigidos hacia los consumidores, ya que la comunicación unidireccional hace ya tiempo que quedó atrás. Establecida la comunicación en ambos sentidos, lo que digan los consumidores tiene mucha importancia. De ahí que haya esa necesidad de personalizar los textos.

Consejos para conseguir una personalización de los contenidos

Con indigitall dispondrás de la ayuda que necesitas para saber cómo personalizar tus contenidos, aunque debes saber que esto es algo que se consigue con el paso del tiempo. De hecho, hablamos de una estrategia que debe asentarse y que lo complejo viene con la planificación de las acciones como tales. En cualquier caso, son cuatro los pilares fundamentales a desarrollar en un plan de marketing que tenga como objetivo la personalización de los contenidos.

1 Identificación

Se trata de recabar los datos que puedan ser relevantes sobre los consumidores de una marca en cuestión, así como sus preferencias, hábitos y expectativas, de tal manera que todo ello contribuya a ahondar en sus necesidades.

Con estos datos podemos comenzar a diseñar campañas sencillas, pero a la vez efectivas, como poner el nombre del usuario en los correos electrónicos. Igualmente, es aconsejable la recomendación de productos similares o crear espacios digitales ajustados a las últimas interacciones.

2 Diferenciación

Una vez tenemos esa información, es preciso que la desgranemos y la segmentemos, de un modo más detallado, en función de las prioridades de los consumidores. Cuanto mayor es la segmentación en la base de datos, más eficaces seremos. Asimismo, este proceso favorece la creación de contenidos específicos, que pueden resultar atractivos a los usuarios que los reciben.

Para verlo más claro, LinkedIn ofrece a sus usuarios tanto productos como servicios ajustados a las necesidades de cada persona, teniendo en cuenta desde el lugar de residencia hasta la industria en la que trabaja o el puesto laboral que ocupa.

3 Interacciones

Como hemos comentado, la comunicación hoy en día es bidireccional. Por tanto, no solo observamos que los consumidores opinan sobre los productos y servicios de una empresa, sino que es preciso ir más allá, fomentar esa interacción y conseguir críticas que nos ayuden a mejorar. A su vez, es aconsejable que identifiquemos los canales que más gustan a los consumidores con el fin de ajustar el mensaje al medio preferido y a sus requerimientos. Eso sí, para potenciar la efectividad debe haber una estrategia conjunta que potencie la interacción entre los distintos canales de la empresa.

4 Personalización final

Aunque todo este proceso verse sobre personalizar contenidos, podríamos decir que este paso es el que cierra dicha personalización. Disponemos de los datos y de los medios, por lo que solo falta adaptar los contenidos para que resulten de interés al target al que nos dirigimos.

En definitiva, la personalización en el marketing actual es una tendencia ya consolidada. Por ello, en indigitall proporcionamos consejos sobre cómo personalizar los contenidos en orden a conseguir más clientes.

¡Contacta con nosotros o síguenos en LinkedIn para saber más sobre este aspecto o sobre otros del marketing en general!

 

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